KIXEYE Inc. Privacy Policy

Last Updated: January 10, 2020

I. Our Commitment to Privacy
KIXEYE Inc. ("we" or "KIXEYE") is serious about games. And we are serious about your privacy and data rights. We are committed to maintaining a relationship of trust and transparency with you. This Privacy Policy is written in plain language to make it easy to understand how we collect, use, store, and share information that is identifiable to you ("Personal Data") when you access our websites, mobile applications, games, forums, or other services (collectively the "Services"). By using the Services, you consent to this Privacy Policy.

II. What Do We Collect?
A. Information You Provide to Us Directly. We collect the information you give us, which may include your:

  • Name
  • E-mail address
  • KIXEYE account information, such as unique user name or avatar
  • Your ID from various Social Networks to improve your social gaming experience (including Facebook, Apple iTunes, Google Play, or Steam)
  • Payment or billing information
  • Your messages to us or the Services (chat logs, customer support requests)
  • Information that helps us verify it’s actually you, prevent fraud, and improve our Services

B. Automatically Collected Information. We collect other information automatically from your device through cookies (see our Cookie Policy here) and other means (SDKs, web beacons, tracking pixels, server log files, and pixel tags) when you use our Services, including:

  • IP Address
  • General Location Data (to help identify regional language and improve social gameplay)
  • Device information (such as device type, model, operating system, browser version, or unique device identifiers for checking device compatibility and IDFA or GAID)
    • IDFA means Identifier for Advertisers on Apple and GAID means Google Advertising Identity. These unique identifiers are non-permanent and non-personal, meaning they do not contain sensitive information about you but does allow for consistency across all apps and cross-app tracking. You can opt-out of sharing your device identifier by updating the settings on your device.
  • Service communications (in-game messages, chat logs)

C. Information Given to Us by Third Parties. We may be given access to certain information collected from you by third parties through your use of such third party’s services, websites, applications, or other services.

D. No "Special Categories" Collection. We do not collect any "special categories of information" from you. That is racial data or information regarding ethnic origin, sexual practices or orientation, political opinions, religious or philosophical beliefs, union membership, or health data.

III. How Do We Use this Data and Why?
We use your Personal Data and non-personal information to:

A. Provide you with our Services.

  • Operate, maintain, and improve our Services.
  • Provide customer support for the Services.
  • Resolve disputes and enforce our Terms of Service.
  • Collect fees, payments, and other amounts due in connection with the Services.
  • Enable you to connect with other players.
  • Create a user account to use the Services.
  • Provide you with the appropriate version of the Services, including in your preferred language.
  • Identify, fix, and troubleshoot bugs and service errors.
  • Develop new services.

B. Secure our Services.

  • Identify and/or prevent fraud.
  • Identify and/or prevent illegal activities or cheating.
  • Verify user identities for customer support communications.
  • Enhance the security of our network and information systems.

C. Personalize our Services or Offer Promotions.

  • Provide you with personalized game and other offers.
  • Communicate with you regarding your areas of interest and respond to your requests.
  • Serve and measure the effectiveness of our marketing campaigns.
  • Perform analytics for internal marketing and demographic studies to improve or personalize the Services.
  • Save your game progress and stats.

D. Legal/Other.

  • Comply with legal obligations.
  • Exercise, establish, or defend our legal rights.
  • Protect the vital interest of you or any other person.

IV. Who Do We Share this Data With?
Except as described below, we will not share your Personal Data with unaffiliated third parties without your consent. However, we may share non-personal data, including anonymized, aggregated, or pseudonymized data in accordance with this Privacy Policy. We may share your information, including Personal Data to third parties in the following instances:

A. Third Party Service Providers. We may contract with third parties to collect or process your information or Personal Data on our behalf to provide the Services (credit card processing, sending customer service e-mails). Our agreements with such third parties require them to protect the confidentiality and security of your Personal Data and information in line with this Privacy Policy. We do not share Personal Information with any third parties so they can market to you, without your consent.

B. KIXEYE Affiliated Companies. We may share your information amongst our subsidiaries, parents, or affiliated companies to improve our Services and better serve you.

C. A Successor of Acquiring Third Party. If KIXEYE is merged with a third party, acquired, purchased (in full or in part), experiences a divestiture, reorganization, bankruptcy, or similar event, information collected under this Privacy Policy may be shared with such third party. We will notify you if this happens.

D. As Required by Law. We may disclose Personal Data if we believe we are required to do so to:

  • Comply with a legal obligation.
  • Protect and defend the rights or property of KIXEYE, users of the Services, or others.
  • Protect the personal safety or vital interest of users of the Services or the public.
  • Protect against legal liability.
  • Enforce our Terms of Service, policies, or forum/community rules.
  • Respond to lawful request by public authorities, including to meet national security or law enforcement requirements.

V. How do we Protect and Store Your Personal Data?

A. Protecting your Personal Data. We have implemented appropriate administrative, technical, and organization safeguards designed to protect the Personal Data transmitted, processed, and stored under this Privacy Policy.

B. Storing your Personal Data. Personal Data we collect, is shared with us, or is processed under this Privacy Policy may be stored in the United States or any other country in which we, our subsidiaries/affiliates, or third-party service providers operate, including through the use of cloud storage. By using the Services, you consent to the transfer of your Personal Data and non-personal data to the United States and other countries which may not offer the same level of privacy protections as the laws in your country of residence or citizenship.

VI. Your Privacy Controls
You have control over the collection and use of your Personal Data. You may at any time access or correct your Personal Data, restrict collection or processing of your Personal Data, and in some cases, request the deactivation or permanent deletion of your Personal Data. To request access, correction, restriction, deactivation, or deletion of your Personal Data, contact us at privacy@kixeye.com. Before we process any request, we may ask that you verify your identity to protect your privacy. This may include communication via the Services platform or other methods of identity verification.

Requests that are unreasonable or impractical may be rejected. To protect your account, requests for deactivation or deletion of Personal Data require additional verification, which may include a temporary suspension of your account and the Services. Once requests for deactivation or deletion are processed, they are permanent and the Personal Data and account cannot be restored.

VII. Children Under Age 13
Our Services are not directed, or intended to be attractive, to children under the age of 13. We do not knowingly collect Personal Data, personal information, photos, videos, audio files, or location data of or from children under the age of 13 or knowingly use persistent identifiers to recognize children under the age of 13 over time and across different websites or online services. If you are under the age of 13, do not use our Services and do not submit any information to us. We encourage parents and legal guardians to monitor their children's Internet usage and to help enforce this Privacy Policy by instructing their children under the age of 13 never to use our Services. If you have reason to believe that a child under the age of 13 has provided Personal Data or personal information to KIXEYE through our Services, please contact us, and we will take steps to delete that information from our databases as soon as possible.

VIII. Third Party Privacy Practices
This Privacy Policy applies only to Personal Data and information collected by KIXEYE through your use of our Services. Third-party websites may be accessible through links when using our Services. These third-party websites are governed by their own privacy policies and we are not liable or responsible for any content appearing on those websites or any privacy or security practices for those websites.

IX. Data Retention
We strive to retain only as much Personal Data as is necessary. When Personal Data is no longer required under this Privacy Policy, we will delete it or de-identify it. When it is not commercially reasonable to delete or de-identify your Personal Data, we will remove your Personal Data from processing and securely store it until we are able to permanently delete it.

X. Updates to Our Privacy Policy
From time to time, we may update this Privacy Policy to maintain our commitment to privacy. Updates apply going forward, and never retroactively. When we make changes, we will update the date at the top of this page and notify if the changes are material. We encourage you to visit this page frequently to keep current with any changes.

XI. Privacy Shield
KIXEYE complies with the EU-US Privacy Shield Framework and the Swiss-US Privacy Shield Framework as set forth by the US Department of Commerce regarding the collection, use, and retention of personal information from European Union member countries and Switzerland transferred to the United States pursuant to Privacy Shield. KIXEYE has certified that it adheres to the Privacy Shield Principles with respect to such data. If there is any conflict between the policies in this privacy policy and data subject rights under the Privacy Shield Principles, the Privacy Shield Principles shall govern. To learn more about the Privacy Shield program, and to view our certification page, please visit https://www.privacyshield.gov/ and https://www.privacyshield.gov/list.

With respect to personal data received or transferred pursuant to the Privacy Shield Frameworks, KIXEYE is subject to the regulatory enforcement powers of the U.S. Federal Trade Commission.

Pursuant to the Privacy Shield Frameworks, EU and Swiss individuals have the right to obtain our confirmation of whether we maintain personal information relating to you in the United States. Upon request, we will provide you with access to the personal information that we hold about you. You may also may correct, amend, or delete the personal information we hold about you. An individual who seeks access, or who seeks to correct, amend, or delete inaccurate data transferred to the United States under Privacy Shield, should direct their query to privacy@KIXEYE.com. If requested to remove data, we will respond within a reasonable timeframe.

We will provide an individual opt-out or opt-in choice before we share your data with third parties other than our agents, or before we use it for a purpose other than which it was originally collected or subsequently authorized. To request to limit the use and disclosure of your personal information, please submit a written request to privacy@KIXEYE.com.

KIXEYE’s accountability for personal data that it receives in the United States under the Privacy Shield and subsequently transfers to a third party is described in the Privacy Shield Principles. In particular, KIXEYE remains responsible and liable under the Privacy Shield Principles if third-party agents that it engages to process the personal data on its behalf do so in a manner inconsistent with the Principles, unless KIXEYE proves that it is not responsible for the event giving rise to the damage.

In compliance with the Privacy Shield Principles, KIXEYE commits to resolve complaints about your privacy and our collection or use of your personal information transferred to the United States pursuant to Privacy Shield. European Union and Swiss individuals with Privacy Shield inquiries or complaints should first contact KIXEYE at privacy@KIXEYE.com.

KIXEYE has further committed to refer unresolved privacy complaints under the Privacy Shield Principles to an independent dispute resolution mechanism, the BBB EU PRIVACY SHIELD, operated by the Council of Better Business Bureaus. If you do not receive timely acknowledgment of your complaint, or if your complaint is not satisfactorily addressed, please visit www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers for more information and to file a complaint. This service is provided free of charge to you.

If your Privacy Shield complaint cannot be resolved through the above channels, under certain conditions, you may invoke binding arbitration for some residual claims not resolved by other redress mechanisms. See Privacy Shield Annex 1 at https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

XII. California Residents Privacy Statement

If you are a California resident, you may be able to exercise different / additional rights granted by California law in relation to the Personal Data / Personal Information about you that we have collected (subject to certain limitations).

Click Here for the CA Residents Privacy Statement

To exercise these rights, to opt-out, or for any inquiries regarding how we collect, use, disclose and otherwise process personal information of individual residents of the State of California, either online or offline, within the scope of the California Consumer Privacy Act of 2018 ("CCPA") please email privacy@KIXEYE.com with a subject line of "California Resident Privacy Rights."

XIII. Contact Us
If you have any questions regarding this Privacy Policy, contact us at privacy@KIXEYE.com

KIXEYE公司隐私政策

上次更新时间:2020年1月10日

I. 我们对隐私的承诺
KIXEYE公司(以下称“我们”或“KIXEYE”)热衷于游戏。而且我们非常重视您的隐私和数据权。我们致力于与您保持信任和透明的关系。本隐私政策以通俗易懂的语言编写,以便于理解在您访问我们的网站、移动应用程序、游戏、论坛或其它服务(统称为“服务”)时,我们如何收集、使用、存储和共享可识别您的身份的信息(以下称“个人数据”)。使用本服务,则表示您同意本隐私政策。

II. 我们收集什么?
A. 您直接提供给我们的信息。我们收集您提供给我们的信息,其中可能包括:

  • 姓名
  • 电子邮件地址
  • KIXEYE帐户信息,如唯一用户名或头像
  • 您来自各种社交网络的ID,以改善您的社交游戏体验(包括Facebook、Apple iTunes、Google Play或Steam)
  • 付款或帐单信息
  • 您给我们或本服务发送的消息(聊天记录、客户支持请求)
  • 有助于我们确认您的身份、防止欺诈,并改进服务的信息

B. 自动收集的信息。在您使用我们的服务时,我们会通过cookie(请在此处参阅我们的Cookie政策)和其它方式(SDK、网络信标、追踪像素、服务器日志文件和像素标签)自动从您的设备收集其它信息,包括:

  • IP地址
  • 常规位置数据(以帮助确定地区语言并提高社交游戏性)
  • 设备信息(如设备类型、型号、操作系统、浏览器版本或用于检查设备兼容性的设备唯一标识符,以及IDFA或GAID)
    • IDFA是指苹果上的广告商标识符,GAID是指谷歌广告标识。这些唯一标识符是非永久、非个人的,这意味着它们不包含有关您的敏感信息,但有助于所有应用之间的一致性和跨应用追踪。您可以通过更新设备上的设置来选择不共享设备标识符。
  • 服务通信(游戏内消息、聊天记录)

C. 第三方提供给我们的信息。通过您使用第三方的服务、网站、应用程序或其它服务,我们可能会获得第三方从您那里收集的某些信息的访问权限。

D. 无“特殊类别”收集。我们不向您收集任何“特殊类别的信息”。即关于族裔、性行为或性取向、政治观点、宗教或哲学信仰、工会成员资格或健康数据的种族数据或信息。

III. 我们如何使用这些数据?为什么?
我们使用您的个人数据和非个人信息,以便:

A. 为您提供服务

  • 运营、维护和改进我们的服务。
  • 为服务提供客户支持。
  • 解决纠纷并执行我们的服务条款。
  • 收取与服务相关的费用、付款和其它应付款项。
  • 使您能与其他玩家联系。
  • 创建用户帐户以使用服务。
  • 为您提供适当版本的服务,包括以您的首选语言。
  • 确定、修复并解决漏洞和服务错误。
  • 开发新的服务。

B. 确保我们的服务安全

  • 确定和/或防止欺诈。
  • 确定和/或防止非法活动或欺骗。
  • 验证用户身份,以进行客户支持通信。
  • 增强我们网络和信息系统的安全性。

C. 个性化我们的服务或提供促销活动

  • 为您提供个性化的游戏和其它产品和服务。
  • 就您感兴趣的领域与您沟通,并回应您的要求。
  • 服务并衡量我们的营销活动的有效性。
  • 对内部营销和人口统计研究进行分析,以改进或个性化服务。
  • 保存您的游戏进度和统计资料。

D. 法律/其它

  • 遵守法律义务。
  • 行使、确立或捍卫我们的合法权利。
  • 保护您或他人的切身利益。

IV. 我们与谁共享这些数据?


除以下所述外,未经您的同意,我们不会与无从属关系的第三方共享您的个人数据。但根据本隐私政策,我们可能会共享非个人数据,包括匿名、聚合或化名数据。在以下情况下,我们可能会与第三方共享您的信息(包括个人数据):

A. 第三方服务提供商。我们可能会与第三方签订合同,代表我们收集或处理您的信息或个人数据,以提供服务(信用卡交易处理、发送客户服务电子邮件)。我们与此类第三方的协议要求他们根据本隐私政策保护您的个人数据和信息的保密性和安全性。我们不会与任何第三方共享个人信息,以便他们可以未经您的同意向您营销。

B. KIXEYE附属公司。我们可能会在我们的子公司、母公司或附属公司之间共享您的信息,以改进我们的服务并更好地为您服务。

C. 收购第三方的继任者。如果KIXEYE与第三方合并、被收购、购买(全部或部分)、发生剥离、重组、破产或类似事件,则根据本隐私政策收集的信息可与此类第三方共享。如果发生这种情况,我们会通知您。

D. 根据法律规定。如果认为有必要我们可能会披露个人数据,以便:

  • 遵守法律义务。
  • 保护和捍卫KIXEYE、服务用户或他人的权利或财产。
  • 保护服务用户或公众的人身安全或切身利益。
  • 避免法律责任。
  • 执行我们的服务条款、政策或论坛/社区规则。
  • 响应政府当局的合法要求,包括满足国家安全或执法要求。

V. 我们如何保护和存储您的个人数据?

A. 保护您的个人数据。我们实施了适当的行政、技术和组织保障措施,旨在保护根据本隐私政策传播、处理和存储的个人数据。

B. 存储您的个人数据。我们收集、与我们共享或根据本隐私政策处理的个人数据可能会存储在美国,或我们、我们的子公司/附属机构或第三方服务提供商运营的任何其它国家,包括通过使用云存储。使用本服务,则您同意将您的个人数据和非个人数据传输到美国和其它国家,这些国家可能无法提供与您的居住国或国籍国法律同等程度的隐私保护。

VI. 您的隐私控制
您可以控制个人数据的收集和使用。您可以随时访问或更正您的个人数据,限制收集或处理您的个人数据,并在某些情况下,要求停用或永久删除您的个人数据。若要求访问、更正、限制、停用或删除您的个人数据,请通过privacy@kixeye.com与我们联系。在处理任何要求之前,我们可能会要求您验证身份以保护您的隐私。这可能包括通过服务平台或其它身份验证方法通信。

不合理或不切实际的要求可能会被拒绝。为了保护您的帐户,要求停用或删除个人数据需要进一步的验证,这可能包括暂时中止您的帐户和本服务。处理停用或删除请求后,这些操作是永久性的,个人数据和帐户将无法恢复。

VII. 13岁以下儿童
我们的服务不针对或旨在吸引13岁以下儿童。我们不会有意收集13岁以下儿童的个人数据、个人信息、照片、视频、音频文件或位置数据,也不有意使用持久标识符识别不同时间、跨不同网站或在线服务的13岁以下儿童。如果您未满13岁,请不要使用我们的服务,也不要向我们提交任何信息。我们建议家长和法定监护人监控子女的互联网使用情况,并指示13岁以下的子女不要使用我们的服务,以帮助执行本隐私政策。如果您有理由相信13岁以下的儿童通过我们的服务向KIXEYE提供了个人数据或个人信息,请联系我们,我们会尽快采取措施从数据库中删除该信息。

VIII. 第三方隐私实践
本隐私政策仅适用于KIXEYE通过您使用我们的服务收集的个人数据和信息。在使用我们的服务时,可通过链接访问第三方网站。这些第三方网站受其各自的隐私政策规范,对于出现在这些网站上的任何内容或这些网站的任何隐私或安全实践,我们概不负责。

IX. 数据保留
我们尽量只保留必要的个人数据。在本隐私政策下,当不再需要个人数据时我们会将其删除或去识别化。如果删除或去识别化个人数据在商业上不合理,我们会不处理并安全存储您的个人数据,直到能将其永久删除。

X. 隐私政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策,以保持我们对隐私的承诺。更新适用于将来,从不具有追溯性。在进行更改时,我们会更新该页面顶部的日期,如果有重大更改我们会进行通知。我们建议您经常访问该页面,以便随时了解任何更改。

XI. 隐私保护
KIXEYE遵守美国商务部制定的关于收集、使用和保留依照隐私保护从欧盟成员国和瑞士传输到美国的个人信息的欧盟-美国隐私保护框架和瑞士-美国隐私保护框架。KIXEYE申明对此类数据遵守隐私保护原则。如果本隐私政策中的政策与隐私保护原则下的数据主体权利之间存在任何冲突,则以隐私保护原则为准。要了解有关隐私保护计划的更多信息,并查看我们的认证页面,请访问https://www.privacyshield.gov/https://www.privacyshield.gov/list

对于依照隐私保护框架接收或传输的个人数据,KIXEYE受美国联邦贸易委员会的监管执行权约束。

依照隐私保护框架,欧盟和瑞士个人有权要求我们确认是否在美国保留与您有关的个人信息。应要求,我们会向您提供我们所持有的有关您的个人信息的访问权限。您也可以更正、改动或删除我们持有的有关您的个人信息。寻求访问,或更正、改动或删除在隐私保护下传输到美国的不准确的数据,应直接向privacy@KIXEYE.com询问。如果应要求移除数据,我们会在合理的时间内作出回应。

在与代理以外的第三方共享您的数据,或将其用于最初收集或随后授权的用途之外前,我们会提供单独的选择退出或选择加入选项。若要求限制使用和披露您的个人信息,请向privacy@KIXEYE.com提交书面要求。

隐私保护原则中说明了KIXEYE对在隐私保护下在美国接收到,并随后传输给第三方的个人数据的责任。特别是,如果KIXEYE委托的第三方代理以与该原则不一致的方式代表其处理个人数据,则KIXEYE仍应根据隐私保护原则承担责任,除非KIXEYE证明对造成损害的事件不负有任何责任。

根据隐私保护原则,KIXEYE承诺解决有关您的隐私,以及我们依照隐私保护收集或使用传输到美国的您的个人信息的投诉。欧盟和瑞士个人如有关于隐私保护的疑问或投诉,应先通过 privacy@KIXEYE.com联系KIXEYE。

KIXEYE进一步承诺将未根据隐私保护原则解决的隐私投诉移交给独立纠纷议解决机制——由优化商务局理事会运营的BBB欧盟隐私保护。如果您的投诉没得到及时的确认,或者您的投诉没得到满意的解决,请访问www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers,以了解更多信息并提出投诉。这项服务免费向您提供。

如果您的隐私保护投诉无法通过上述渠道解决,在某些情况下,您可以对其它赔偿机制未解决的一些剩余索赔诉诸具有约束力的仲裁。请在https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction参阅隐私保护附件1。

XII. 加利福尼亚州居民隐私声明

如果您是加利福尼亚州居民,您或许可以行使加利福尼亚州法律授予的、与我们收集的有关您的个人数据/个人信息的其它/附加权利(受某些限制)。

点击此处查看加州居民隐私声明

要行使这些权利,选择退出,或询问我们如何在《2018年加利福尼亚州消费者隐私法》(以下称“CCPA”)的适用范围内收集、使用、披露和以其它方式处理加利福尼亚州居民的个人信息(无论是在线还是离线),请发送电子邮件至privacy@KIXEYE.com,主题行为“加利福尼亚州居民隐私权”。

XIII. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问,请通过privacy@KIXEYE.com联系我们

KIXEYE Inc.隱私政策

最近更新:2020年1月10日

一、我們對隱私的承諾
KIXEYE Inc.(下稱「我們」或 「KIXEYE」)認真看待遊戲。我們也認真看待您的隱私和資料權利。我們致力於與您保持一種信任和公開透明的關係。本隱私政策以通俗易懂的語言寫成,以便於您在訪問我們的網站、行動應用程式、遊戲、論壇或其他服務(統稱為「服務」)時,能瞭解我們如何收集、使用、存儲和分享可識別您的資訊(「個人資料」)。透過使用服務,即表示您同意本隱私政策。

二、我們收集了什麼?
A. 您直接向我們提供的資訊。我們會收集您提供給我們的資訊,可能包括您的:

  • 姓名
  • 電子郵件地址
  • KIXEYE帳號資訊,如獨特的使用者名稱或頭像
  • 您來自於各種社交網路的ID(包括Facebook、Apple iTunes、Google Play或Steam),以用於改善您的社交遊戲體驗
  • 付款或帳單資訊
  • 您給我們或服務的資訊(聊天記錄、客戶支援請求)
  • 幫助我們確認您為本人的資訊,以防止欺詐,並改善我們的服務

B. 自動收集的資訊。當您使用我們的服務時,我們會通過Cookies(請參見我們的Cookie政策這裡)和其他方式(SDK、網路信標、追蹤像素、伺服器日誌檔和像素標籤)從您的裝置上自動收集其他資訊,包括:

  • IP位址
  • 一般位置資料(協助識別區域語言,提升社交遊戲性)
  • 裝置資訊(如裝置類型、型號、作業系統、瀏覽器版本,或用於檢查裝置相容性和IDFA或GAID的唯一裝置標識符)
    • IDFA指的是Apple的廣告商標識符,GAID指的是Google廣告身份。這些獨一無二的標識碼是非永久性和非個人的,這代表它們不包含關於您的敏感資訊,但確實允許在所有應用程式之間保持一致和跨應用程式追蹤。您可以透過更新裝置上的設置,選擇不分享您的裝置標識符。
  • 服務通訊(遊戲內訊息、聊天紀錄)

C. 第三方提供我們的資訊。我們可能會透過您使用第三方的服務、網站、應用程式或其他服務,來獲取第三方收集的某些資訊。

D. 不收集「特殊類別」資訊。我們不會向您收集任何「特殊類別的資訊」。即種族資料或有關民族血統、性行為或性取向、政治觀點、宗教或哲學信仰、工會會員資格或健康資料的資訊。

三、我們如何使用這些資料以及為什麼?
我們使用您的個人資料與非個人資料的目的是:

A. 為您提供我們的服務

  • 營運、維護和改進我們的服務。
  • 為客戶提供服務支援。
  • 解決爭議並執行我們的服務條款。
  • 收取與服務有關的費用、款項和其他應付款。
  • 使您能夠與其他玩家連接。
  • 創建一個使用者帳號來使用服務。
  • 向您提供適當的服務版本,包括以您喜歡的語言提供。
  • 識別、修復和排除小故障與服務錯誤。
  • 開發新服務。

B. 確保我們的服務

  • 識別和/或防止欺詐行為。
  • 識別和/或防止非法活動或作弊。
  • 驗證使用者身份,以便用於客戶支援通訊。
  • 強化網路和資訊系統的安全性。

C. 個人化服務或優惠活動

  • 為您提供個人化的遊戲和其他優惠。
  • 就您感興趣的方面與您溝通,並對您的要求作出回應。
  • 提供並衡量我們行銷活動的效果。
  • 為內部行銷和人口統計研究進行分析,以改善服務或加以個人化。
  • 保存您的遊戲進度和統計資料。

D. 法律/其他

  • 遵守法律義務。
  • 行使、確立或維護我們的合法權利。
  • 保護您或其他任何人的重要利益。

四、我們與誰共享這些資料?


除下文所述者外,未經您的同意,我們不會與非相關第三方共用您的個人資料。但是,我們可能會根據本隱私政策分享非個人資料,包括匿名、匯總或假名資料。我們可能在以下情況下與第三方共用您的資訊,包括個人資料:

A. 第三方服務供應商。我們可能會與第三方簽訂合約,代表我們收集或處理您的資訊或個人資料,以便提供服務(信用卡處理、發送客戶服務電子郵件)。我們與這些第三方簽訂的協定要求他們根據本隱私政策保護您的個人資料和資訊的保密性及安全性。未經您的同意,我們不會與任何第三方分享您的個人資訊,以便他們向您進行行銷。

B. KIXEYE關聯公司。我們可能會在我們的子公司、母公司或關聯公司之間共用您的資訊,以便改善我們的服務並為您提供更好的服務。

C. 收購第三方的繼承人。如果KIXEYE與第三方合併、被收購、被購買(全部或部分)、經歷撤資、重組、破產或類似事件,根據本隱私政策收集的資訊可能會與該第三方共用。如果發生這種情況,我們將會通知您。

D. 根據法律要求。我們可能會在我們認為有必要的情況下透露個人數據,如:

  • 遵守法律義務。
  • 保障及捍衛KIXEYE、服務使用者或其他人的權利或財產。
  • 保障本服務的消費者或公眾的人身安全或重要利益。
  • 防範法律責任。
  • 執行我們的服務條款、政策或論壇/社群規則。
  • 對政府當局的合法要求作出回應,包括滿足國家安全或執法要求。

五、我們如何保護與儲存您的個人資料?

A. 保護您的個人資料。我們已經實施了適當的行政管理、技術和組織保障措施,旨在保護根據本隱私政策傳輸、處理和存儲的個人資料。

B. 存儲您的個人資料。我們收集的、與我們共用的或根據本隱私政策處理的個人資料可能會儲存在美國或我們、我們的子公司/關聯公司或第三方服務供應商營運的任何其他國家,包括使用雲端存儲。透過使用本服務,您同意將您的個人資料和非個人資料轉移到美國和其他國家,這些國家的隱私保護水準可能與您的居住國或國籍國的法律不同。

六、您的隱私控制
您可以控制您個人資料的收集和使用。您能隨時存取或更正、限制收集或處理您的個人資料,並在某些情況下要求停用或永久刪除您的個人資料。若想要存取、更正、限制、停用或刪除您的個人資料,請聯絡我們:privacy@kixeye.com。在我們處理任何請求之前,我們可能會要求您驗證您的身份以保護您的隱私。這可能包括透過服務平台或其他身份驗證方法進行溝通。

不合理或不切實際的請求可能會被拒絕。為了保護您的帳號,停用或刪除個人資料的請求需要額外的驗證,這可能包括暫時中止您的帳號和服務。一旦處理停用或刪除的請求之後,這些請求將成為永久性的,且無法恢復個人資料和帳號。

七、13歲以下兒童
我們的服務並非針對13歲以下兒童,也不是為了吸引13歲以下兒童。我們不會故意收集13歲以下兒童的個人資料、照片、視頻、音訊檔或位置資料,也不會故意在不同的網站或線上服務中使用持久性識別器來辨識13歲以下兒童。如果您未滿13歲,請勿使用我們的服務,也不要向我們提交任何資訊。我們鼓勵父母和法定監護人監督其子女的網路使用方式,並指示其13歲以下的子女不要使用我們的服務來協助執行本隱私政策。如果您有理由相信13歲以下的兒童藉由我們的服務向KIXEYE提供了個人資料或個人資訊,請與我們聯絡,我們將儘快採取措施從我們的資料庫中刪除該資訊。

八、第三方隱私保護措施
本隱私政策僅適用於KIXEYE透過使用我們的服務所收集的個人資料和資訊。使用我們的服務時,您可能會連結訪問第三方網站。這些第三方網站受其隱私政策的約束,我們不對這些網站上出現的任何內容或這些網站的任何隱私或安全措施負責。

九、資料保留
我們只在必要的情況下盡量保留個人資料。根據本隱私政策而不再需要您的個人資料時,我們將刪除您的個人資料或將之去識別化。當您的個人資料刪除或去識別化在商業上並不合理時,我們會將您的個人資料從該處理程序中移除,並將其安全儲存起來,直到我們能夠永久刪除為止。

十、更新我們的隱私政策
我們可能會不時更新本隱私政策,以維持我們對隱私的承諾。更新後的政策將繼續適用,而不會追溯既往。當我們進行變更時,我們會在本頁面頂部更新日期,如果有重大更改,我們會通知您。我們鼓勵您經常訪問本頁面,以瞭解任何變更內容。

十一、隱私保護
KIXEYE遵守歐盟美國隱私保護準則和瑞士美國隱私保護準則,該準則由美國商務部規定,涉及收集、使用和保留來自歐盟成員國和瑞士的個人資訊,並根據隱私保護原則轉移到美國。 KIXEYE已證明其遵守有關此類資料的隱私保護原則。如果本隱私政策中的政策與隱私保護原則下的資料主權之間有任何衝突,應以隱私保護原則為準。若要瞭解有關隱私保護計畫的更多資訊,以及查看我們的認證頁面,請前往https://www.privacyshield.gov/https://www.privacyshield.gov/list

關於根據隱私保護準則接收或傳輸的個人資料,KIXEYE受美國聯邦貿易委員會的監管執法權約束。

根據隱私保護準則,歐盟和瑞士的個人有權要求我們確認我們是否在美國保留與您有關的個人資訊。根據要求,我們將向您提供存取我們所持有的有關您個人資訊的權限。您也可以更正、修改或刪除我們所持有的您的個人資訊。如果個人請求存取或請求更正、修改或刪除根據隱私保護措施轉移到美國的不準確資料,應將其查詢直接發送到privacy@KIXEYE.com。如果被要求刪除資料,我們將在合理的時間內作出回應。

在我們與我們的代理人以外的第三方分享您的資料之前,或在我們將您的資料用於最初收集或隨後授權的目的以外之前,我們將提供個人選擇退出或加入的權利。若要請求限制您個人資訊的使用和披露,請將書面請求提交至privacy@KIXEYE.com

KIXEYE根據隱私保護原則,對其在美國收到的個人資料,以及隨後轉移給第三方的個人資料,KIXEYE 的責任在隱私保護原則中有所描述。特別是,如果KIXEYE聘請的第三方代理代表其處理個人資料的方式不符合隱私保護原則,除非KIXEYE證明其對造成損害的事件不負責任,否則根據隱私保護原則,KIXEYE仍應承擔相應的責任。

根據隱私保護原則,KIXEYE承諾根據隱私保護原則,解決有關您的隱私和我們收集或使用您個人資訊的投訴。歐盟和瑞士個人如有隱私保護的查詢或投訴,應先透過privacy@KIXEYE.com聯絡KIXEYE。

KIXEYE進一步承諾,將根據隱私保護原則將未解決的隱私投訴提交給獨立的爭議解決機制—BBB歐盟隱私保護局(BBB EU PRIVACY SHIELD),該機制由美國商業理事會(Council of Better Business Bureaus)營運。 如果您沒有及時收到投訴的確認,或者您的投訴沒有得到滿意的處理,請前往www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers瞭解更多資訊並提出投訴。這項服務是免費提供給您的。

如果您的隱私保護投訴無法透過上述管道解決,在某些條件下,您可以就其他補救機制無法解決的一些剩餘索賠請求提起有約束力的仲裁。 請參見隱私保護附件1,網址為https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction

十二、加州居民隱私聲明

如果您是加州居民,您可能可以行使加州法律賦予的與我們所收集的您的個人資料/個人資訊有關的不同/額外權利(受某些限制)。

點擊這裡查看加州居民隱私聲明

要行使這些權利、要選擇退出,或對我們如何在2018年加州消費者隱私法案(「CCPA」)的範圍內收集、使用、透露和以其他方式處理加州居民個人的個人資訊進行查詢,無論是線上或離線,請發送電子郵件至privacy@KIXEYE.com,主旨請寫「加州居民隱私權利」。

十三、聯絡我們
如果您有任何關於隱私政策的問題,請聯絡我們: privacy@KIXEYE.com

Politique de confidentialité KIXEYE Inc.

Dernière version : 10 janvier 2020

I. Notre engagement en matière de confidentialité
KIXEYE Inc. (ci-après « nous » ou « KIXEYE ») prend très au sérieux les jeux. Et nous prenons très au sérieux vos droits en matière de confidentialité et de données. Nous nous engageons à maintenir une relation de confiance et de transparence avec vous. Cette Politique de confidentialité est rédigée de manière claire afin que vous compreniez facilement comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons les informations qui permettent de vous identifier (ci-après les « Données personnelles ») quand vous accédez à nos sites Internet, applications mobiles, jeux, forums ou autres services (collectivement désignés ci-après les « Services »). Dès lors que vous utilisez les Services, vous acceptez la présente Politique de confidentialité.

II. Que collectons-nous ?
A. Informations que vous nous communiquez directement. Nous collectons les informations que vous nous communiquez, ce qui peut inclure :

  • Votre nom
  • Votre adresse e-mail
  • Les informations de votre compte KIXEYE, telles que votre nom d’utilisateur ou votre avatar
  • Votre identifiant sur différents réseaux sociaux afin d’améliorer votre expérience de jeu sociale (y compris Facebook, Apple iTunes, Google Play ou Steam)
  • Vos informations de paiement ou de facturation
  • Les messages que vous nous envoyez ou les Services (rapports de chat, demandes au support technique)
  • Les informations qui nous aident à vérifier qu’il s’agit bien de vous, à empêcher toute fraude et à améliorer nos Services

B. Informations collectées automatiquement. Nous collectons automatiquement d’autres informations sur votre appareil via les cookies (voir notre Politique en matière de cookies ici) et d’autres moyens (SDK, balises web, pixels de suivi, fichiers journaux du serveur et pixel invisible) lorsque vous utilisez nos Services, à savoir :

  • Votre adresse IP
  • Les données générales de localisation (afin d’aider à identifier la langue régionale et d’améliorer le gameplay social)
  • Des informations sur l’appareil (telles que le type d’appareil, le modèle, le système d’exploitation, la version du navigateur ou les identifiants uniques de l’appareil afin de vérifier la compatibilité de l’appareil avec l’IDFA ou le GAID)
    • L’IDFA est un identifiant publicitaire pour Apple et le GAID est un identifiant publicitaire pour Google. Ces identifiants uniques sont non permanents et non personnels, ce qui signifie qu’ils ne contiennent pas d’informations sensibles vous concernant, mais qu’ils nous permettent de maintenir une cohérence entre toutes les applications et le suivi entre applications. Vous pouvez désactiver le partage de l’identifiant de votre appareil en mettant à jour les paramètres de votre appareil.
  • Communications de service (messages dans le jeu, rapports de chat)

C. Les informations communiquées par des tiers. Nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant collectées par des tiers grâce à votre utilisation des services, sites Web, applications ou autres services de ces tiers.

D. Pas de collecte de « catégories spéciales ». Nous ne collectons pas de « catégories spéciales d’informations » vous concernant. Il s’agit de données raciales ou de renseignements concernant l’origine ethnique, l’orientation ou les pratiques sexuelles, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l’appartenance à un syndicat ou des données sur la santé.

III. Comment utilisons-nous ces données et pourquoi ?
Nous utilisons vos Données personnelles et des informations non personnelles afin de :

A. Vous fournir nos Services.

  • Exploiter, maintenir et améliorer nos Services.
  • Fournir un support technique des Services.
  • Résoudre les conflits et appliquer nos Conditions d’utilisation.
  • Percevoir les frais, paiements et autres montants dus dans le cadre des Services.
  • Vous permettre de vous connecter avec d’autres joueurs.
  • Créer un compte utilisateur afin d’utiliser les Services.
  • Vous fournir la version appropriée des Services, y compris dans la langue de votre choix.
  • Identifier, corriger et résoudre les bugs et les erreurs de maintenance.
  • Développer de nouveaux services.

B. Sécuriser nos Services.

  • Identifier et/ou prévenir les fraudes.
  • Identifier et/ou prévenir les activités illégales ou la triche.
  • Vérifier l’identité des utilisateurs pour les communications du support technique.
  • Améliorer la sécurité de notre réseau et de nos systèmes d’information.

C. Personnaliser nos Services ou nos offres promotionnelles.

  • Vous proposer un jeu personnalisé et d’autres offres.
  • Déterminer ensemble vos domaines d’intérêt et répondre à vos demandes.
  • Proposer et mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing.
  • Effectuer des analyses pour le marketing interne et des études démographiques afin d’améliorer ou de personnaliser les Services.
  • Sauvegarder la progression de votre partie et de vos stats.

D. Législation/divers.

  • Se conformer aux obligations légales.
  • Exercer, établir ou défendre nos droits légaux.
  • Protéger vos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne.

IV. Avec qui partageons-nous ces données ?


À l'exception des cas décrits ci-dessous, nous ne partageons pas vos Données personnelles avec des tiers non affiliés sans votre consentement. Toutefois, nous pouvons partager des données non personnelles, y compris des données anonymisées, agrégées ou pseudonymisées, conformément à la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons partager vos informations, y compris vos Données personnelles avec des tiers dans les cas suivants :

A. Tiers fournisseurs de services. Nous pouvons conclure un contrat avec des tiers pour collecter ou traiter vos informations ou Données personnelles en notre nom afin de fournir les Services (traitement par carte de crédit, envoi de courriels au support technique). Nos accords avec ces tiers les obligent à protéger la confidentialité et la sécurité de vos Données personnelles et informations conformément à la présente Politique de confidentialité. Nous ne partageons pas d’informations personnelles avec des tiers dans un but de prospection commerciale sans votre consentement.

B. Sociétés affiliées KIXEYE. Vos informations pourront être partagées parmi nos filiales, sociétés mères ou sociétés affiliées afin d’améliorer nos Services et de mieux répondre à vos besoins.

C. Successeur d’un tiers acquéreur. Si KIXEYE est fusionné avec un tiers, acquis, acheté (en totalité ou en partie), subit une cession, une réorganisation, une faillite ou un événement similaire, les informations collectées en vertu de la présente Politique de confidentialité peuvent être partagées avec ce tiers. Nous vous aviserons si cela se produit.

D. Conformément à la législation. Nous pouvons divulguer des Données personnelles si nous pensons être tenus de le faire afin de :

  • Se conformer à une obligation légale.
  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de KIXEYE, des utilisateurs des Services ou d’autres personnes.
  • Protéger la sécurité personnelle ou les intérêts vitaux des utilisateurs des Services ou du public.
  • Protéger contre toute responsabilité civile.
  • Appliquer nos Conditions d’utilisation, nos politiques ou nos règles de forum/communauté.
  • Répondre aux demandes légitimes des autorités publiques, notamment pour respecter les exigences en matière de sécurité nationale ou d’application de la loi.

V. Comment protégeons-nous et stockons-nous vos Données personnelles ?

A. Protection de vos Données personnelles. Nous avons mis en œuvre des mesures administratives, techniques et organisationnelles appropriées et conçues pour protéger les Données personnelles transmises, traitées et stockées en vertu de la présente Politique de confidentialité.

B. Stockage de vos Données personnelles. Les Données personnelles que nous collectons, que vous partagez avec nous ou que nous traitons en vertu de la présente Politique de confidentialité peuvent être stockées aux États-Unis ou dans tout autre pays dans lequel nous, nos filiales/sociétés affiliées ou des fournisseurs de services tiers opérons, y compris par l’utilisation du stockage sur le Cloud. Dès lors que vous utilisez les Services, vous acceptez le transfert de vos Données personnelles et données non personnelles vers les États-Unis et d’autres pays qui peuvent ne pas offrir le même niveau de protection de la vie privée que les lois de votre pays de résidence ou de citoyenneté.

VI. Gestion de votre vie privée
Vous pouvez contrôler la collecte et l’utilisation de vos Données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à vos Données personnelles ou les corriger, restreindre la collecte ou le traitement de vos Données personnelles et, dans certains cas, demander la désactivation ou la suppression permanente de vos Données personnelles. Pour demander l’accès, la correction, la restriction, la désactivation ou la suppression de vos Données personnelles, veuillez nous contacter sur privacy@kixeye.com. Avant de traiter toute demande, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité afin de protéger votre vie privée. Cela peut inclure un échange via la plateforme des Services ou d’autres méthodes de vérification de l’identité.

Les demandes qui sont déraisonnables ou peu pratiques peuvent être rejetées. Pour protéger votre compte, les demandes de désactivation ou de suppression des Données personnelles nécessitent une vérification supplémentaire, qui peut inclure une suspension temporaire de votre compte et des Services. Une fois les demandes de désactivation ou de suppression traitées, vous ne pouvez pas revenir en arrière. Les Données personnelles et votre compte ne peuvent être récupérés.

VII. Enfants de moins de 13 ans
Nos Services ne sont pas destinés, ou destinés à être attrayants, aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment des Données personnelles, des informations personnelles, des photos, des vidéos, des fichiers audio, ou les données de localisation d’enfants de moins de 13 ans, ni n’utilisons sciemment des identificateurs persistants pour reconnaître les enfants de moins de 13 ans au fil du temps et sur différents sites Web ou services en ligne. Si vous avez moins de 13 ans, n’utilisez pas nos Services et ne nous envoyez pas d’informations. Nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l’utilisation d’Internet de leurs enfants et à aider à appliquer cette Politique de confidentialité en demandant à leurs enfants de moins de 13 ans de ne jamais utiliser nos Services. Si vous avez des raisons de croire qu’un enfant de moins de 13 ans a fourni des Données personnelles ou des informations personnelles à KIXEYE par le biais de nos Services, veuillez nous contacter et nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos bases de données dès que possible.

VIII. Pratiques de confidentialité des tiers
Cette Politique de confidentialité s’applique uniquement aux Données personnelles et aux informations collectées par KIXEYE en fonction de l’utilisation que vous faites de nos Services. Lorsque vous utilisez nos Services, vous pouvez être amenés à utiliser des liens menant à des sites Web de tiers. Ces derniers sont régis par leurs propres politiques de confidentialité et nous ne sommes pas tenus responsables de tout contenu apparaissant sur ces sites Web ou de toute pratique de confidentialité ou de sécurité concernant ces sites Web.

IX. Conservation des données
Nous nous efforçons de conserver uniquement les Données personnelles nécessaires. Lorsque les Données personnelles ne sont plus requises conformément à cette Politique de confidentialité, nous les supprimons ou les anonymisons. Lorsqu’il n’est pas commercialement raisonnable de supprimer ou de rendre anonymes vos Données personnelles, nous cessons de les traiter et nous les stockons en toute sécurité jusqu’à ce que nous puissions les supprimer définitivement.

X. Mises à jour de notre Politique de confidentialité
Il peut arriver, de temps à autre, que nous mettions à jour cette Politique de confidentialité pour maintenir notre engagement en matière de confidentialité. Les mises à jour s’appliquent à partir de la date d’entrée en vigueur, mais jamais rétroactivement. Lorsque nous apportons des changements, nous mettons à jour la date en haut de cette page et nous vous prévenons si les changements sont importants. Nous vous encourageons à consulter cette page fréquemment pour vous tenir au courant de tout changement.

XI. Bouclier de protection des données
KIXEYE se conforme au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis et au cadre du bouclier de protection des données Suisse-États-Unis tel qu’énoncé par le département du Commerce des États-Unis concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des informations personnelles des pays membres de l’Union européenne et de la Suisse transférées aux États-Unis en vertu du bouclier de protection des données. KIXEYE certifie respecter les principes du bouclier de protection des données en ce qui concerne ces données. En cas de conflit entre les termes de cette Politique de confidentialité et les droits de la personne concernée en vertu des principes du bouclier de protection des données, les principes du bouclier de protection des données prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme Privacy Shield (bouclier de protection) et pour consulter notre page de certification, veuillez consulter le site https://www.privacyshield.gov/ and https://www.privacyshield.gov/list.

En ce qui concerne les Données personnelles reçues ou transférées en vertu des cadres du bouclier de protection des données, KIXEYE est soumis aux pouvoirs réglementaires exécutifs de la Commission fédérale du commerce des États-Unis.

Conformément aux cadres du bouclier de protection des données, les citoyens de l’UE et de la Suisse ont le droit de recevoir une confirmation concernant la conservation ou non de leurs informations personnelles aux États-Unis. Sur demande, nous vous donnerons accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez également corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Tout individu qui demande l’accès, ou qui cherche à corriger, modifier ou supprimer des données inexactes transférées aux États-Unis en vertu du bouclier de protection des données, doit adresser sa requête à privacy@KIXEYE.com. Nous répondrons à toute demande de suppression de données dans des délais raisonnables.

Avant de partager vos données avec des tiers autres que nos agents, ou avant de les utiliser à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été initialement collectées ou autorisées, nous vous laisserons le choix de refuser ou d’accepter. Toute demande, visant à limiter l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles, doit faire l’objet d’une demande écrite envoyée à privacy@KIXEYE.com.

La responsabilité de KIXEYE concernant des données à caractère personnel reçues aux États-Unis en vertu du bouclier de protection des données et transférées ensuite à un tiers est décrite dans les principes du bouclier de protection des données. En particulier, KIXEYE est tenu responsable en vertu des principes du bouclier de protection des données si des agents tiers qu’elle engage pour traiter les données à caractère personnel pour son compte le font d’une manière incompatible avec les principes, à moins que KIXEYE ne prouve qu’il n’est pas responsable de l’événement ayant causé les dommages.

Conformément aux principes du bouclier de protection des données, KIXEYE s'engage à résoudre les réclamations concernant votre vie privée et notre collecte ou utilisation de vos informations personnelles transférées aux États-Unis. Les citoyens de l'Union européenne et de la Suisse ayant des questions ou des réclamations concernant le bouclier de protection des données doivent d'abord contacter KIXEYE à privacy@KIXEYE.com.

KIXEYE s'est en outre engagé à renvoyer les réclamations en matière de confidentialité non résolues en vertu des principes du bouclier de protection des données à un mécanisme indépendant de règlement des litiges, le BBB EU PRIVACY SHIELD, géré par le conseil du Better Business Bureaus. Si vous ne recevez pas d'accusé de réception de votre réclamation en temps opportun ou si votre réclamation n'est pas traitée de manière satisfaisante, veuillez consulter le site www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers pour en savoir plus et déposer une réclamation. Ce service est gratuit.

Si votre réclamation relative au bouclier de protection des données ne peut être résolue par les canaux ci-dessus, sous certaines conditions, vous pouvez invoquer un arbitrage exécutoire pour certaines réclamations résiduelles non résolues par d'autres mécanismes de recours. Voir l'annexe 1 du bouclier de protection des données sur le site https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

XII. Déclaration de confidentialité des résidents de Californie

Si vous êtes un résident californien, vous pouvez être en mesure d'exercer des droits différents / supplémentaires accordés par la loi californienne en ce qui concerne les Données personnelles / informations personnelles vous concernant que nous avons collectées (sous réserve de certaines limitations).

Cliquez ici pour la Déclaration de confidentialité des résidents californiens

Pour exercer ces droits, vous désinscrire ou pour toute question concernant la façon dont nous collectons, utilisons, divulguons et traitons les informations personnelles des résidents individuels de l'État de Californie, en ligne ou hors ligne, dans le cadre de la Loi sur la protection du consommateur de Californie de 2018 (« CCPA »), veuillez envoyer un courriel à l’adresse privacy@KIXEYE.com ayant pour sujet « Déclaration de confidentialité des résidents californiens. »

XIII. Nous contacter
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@KIXEYE.com

Datenschutzrichtlinien von KIXEYE Inc.

Letzte Aktualisierung: 10. Januar 2020

I. Unsere Verpflichtung zu Datenschutz
KIXEYE Inc. („wir“ oder „KIXEYE“) nimmt Spiele ernst. Und wir nehmen den Schutz deiner Daten und deine Rechte bezüglich dieser Daten ernst. Wir verpflichten uns zur Pflege eines Geschäftsverhältnisses mit dir, das von Vertrauen und Transparenz geprägt ist. Diese Datenschutzrichtlinien sind in verständlicher Sprache gehalten, damit du leicht nachvollziehen kannst, wie wir Daten, mit denen du identifiziert werden kannst („Personenbezogene Daten“), sammeln, verwenden, speichern und teilen, wenn du unsere Websites, mobilen Apps, Spiele, Foren oder anderen Dienste (zusammen die „Dienste“) nutzt. Durch die Nutzung der Dienste erklärst du dich mit diesen Datenschutzrichtlinien einverstanden.

II. Was sammeln wir?
A. Daten, die du direkt an uns weitergibst. Wir sammeln die Daten, die du an uns weitergibst, dazu können folgende Daten von dir gehören:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • KIXEYE-Konto-Daten wie dein eindeutiger Nutzername oder Avatar
  • Deine ID aus verschiedenen sozialen Netzwerken, um dir ein besseres soziales Spielerlebnis zu bieten (dazu gehören etwa Facebook, Apple iTunes, Google Play oder Steam).
  • Zahlungs- oder Rechnungsinformationen
  • Deine Nachrichten an uns oder die Dienste (Chat-Protokolle, Anfragen an den Kunden-Support)
  • Informationen, die uns helfen, deine Identität zu überprüfen, Betrug zu unterbinden und unsere Dienste zu verbessern

B. Automatisch erfasste Daten. Wir erfassen weitere Daten automatisch von deinem Gerät mithilfe von Cookies (unsere Cookie-Richtlinie findest du hier) und anderer Methoden (SDKs, Zählpixel, Tracking-Pixel, Server-Protokolldateien und Pixel-Tags), wenn du unsere Dienste nutzt. Hierunter fallen:

  • IP-Adresse
  • Allgemeine Ortsdaten (für ortsbasierte Spracheinstellungen und verbessertes soziales Spielerlebnis)
  • Geräteinformationen wie Geräteart, Modell, Betriebssystem, Browser-Version oder eindeutige Geräteidentifikatoren zur Überprüfung von Gerätekompatibilität und IDFA oder GAID
    • IDFA steht für Identifier for Advertisers auf Apple-Geräten und GAID steht für Google Advertising Identity. Diese eindeutigen Identifikatoren sind nicht permanent und nicht personenbezogen, enthalten also keine sensiblen Daten über dich, ermöglichen aber ein einheitliches Verhalten der Dienste und das Tracking in allen Apps. Du kannst das Teilen deines Geräteidentifikators in den Einstellungen auf deinem Gerät deaktivieren.
  • Unterhaltungen auf den Diensten (Nachrichten im Spiel, Chat-Protokolle)

C. Daten, die von Dritten an uns weitergegeben werden. Wir erhalten gegebenenfalls Zugriff auf bestimmte Daten, die Dritte von dir gesammelt haben, da du deren Dienste, Websites, Apps oder andere Services genutzt hast.

D. Keine Sammlung von Daten „besonderer Kategorien“. Wir erheben keine Daten „besonderer Kategorien“ von dir. Dazu gehören rassische oder ethnische Herkunft, sexuelle Praktiken oder Orientierung, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit oder Gesundheitsdaten.

III. Wie und warum verwenden wir diese Daten?
Wir nutzen deine personenbezogenen Daten und nicht personenbezogene Informationen zu diesen Zwecken:

A. Bereitstellung unserer Dienste.

  • Betrieb, Unterhalt und Verbesserung unserer Dienste.
  • Bereitstellung von Kunden-Support für die Dienste.
  • Streitbeilegung und Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen.
  • Eintreibung von Gebühren, Zahlungen und anderer Beträge, die uns für die Dienste geschuldet werden.
  • Schaffung von Möglichkeiten, dich mit anderen Spieler/innen zu verbinden.
  • Erstellung eines Nutzerkontos für die Nutzung der Dienste.
  • Bereitstellung der Dienste in der für dich passenden Version, einschließlich deiner bevorzugten Sprache.
  • Identifizierung, Behebung und Problembehandlung von Fehlern in Programmen und Diensten.
  • Entwicklung neuer Dienste.

B. Absicherung unserer Dienste.

  • Identifikation und/oder Unterbindung von Betrug.
  • Identifikation und/oder Unterbindung von illegalen Aktivitäten oder Schwindeleien.
  • Überprüfung von Nutzeridentitäten für Kommunikationen mit dem Kunden-Support.
  • Verbesserung der Sicherheit unseres Netzwerks und unserer Datenverarbeitungssysteme.

C. Personalisierung unserer Dienste oder Erstellung von Angeboten.

  • Bereitstellung personalisierter Angebote für Spiele oder andere Bereiche.
  • Kommunikation bezüglich deiner Interessengebiete und Beantwortung deiner Anfragen.
  • Durchführung von Marketing-Kampagnen und Messung der Effektivität dieser Kampagnen.
  • Durchführung von Analysen für interne Marketing- und Demografie-Studien zur Verbesserung oder Personalisierung der Dienste.
  • Speicherung deines Spielfortschritts und deiner Statistiken.

D. Rechtliches/Anderes.

  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
  • Ausübung, Durchsetzung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte.
  • Wahrung der grundlegenden Interessen von dir oder einer beliebigen anderen Person.

IV. An wen geben wir diese Daten weiter?


Deine personenbezogenen Daten geben wir nur in den unten beschriebenen Ausnahmefällen ohne deine Zustimmung an nicht verbundene Dritte weiter. Möglicherweise geben wir jedoch nicht personenbezogene Daten, einschließlich anonymisierter, aggregierter oder pseudonymisierter Daten, in Übereinstimmung mit diesen Datenschutzrichtlinien weiter. Deine Daten, einschließlich personenbezogener Daten, können in den folgenden Fällen an Dritte weitergegeben werden:

A. Externe Anbieter. Wir können Verträge mit Dritten abschließen, welche zur Bereitstellung der Dienste in unserem Auftrag deine Daten oder personenbezogenen Daten erheben oder verarbeiten (Abwicklung von Kreditkartenzahlungen, Versand von Kundenservice-E-Mails). Unsere Übereinkünfte mit diesen Dritten verpflichten diese, die Vertraulichkeit und Sicherheit deiner personenbezogenen und sonstigen Daten im Einklang mit diesen Datenschutzrichtlinien zu schützen. Ohne dein Einverständnis geben wir keine personenbezogenen Daten zu Marketing-Zwecken an Dritte weiter.

B. Mit KIXEYE verbundene Unternehmen. Wir können deine Daten an unsere Tochterunternehmen, Muttergesellschaften oder verbundenen Unternehmen weitergeben, um unsere Dienste für dich zu verbessern.

C. Ein Nachfolger des übernehmenden Dritten. Wenn KIXEYE mit einem Dritten fusioniert, von diesem übernommen wird oder aufgekauft wird (vollständig oder teilweise), von einer Desinvestition, Umstrukturierung, Insolvenz oder einem ähnlichen Ereignis betroffen ist, können Daten, die im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinien erhoben wurden, an den betreffenden Dritten weitergegeben werden. Sollte dieser Fall eintreten, werden wir dich benachrichtigen.

D. Aufgrund gesetzlicher Vorgaben. Wir können personenbezogene Daten weitergeben, wenn wir der Überzeugung sind, dies aus folgenden Gründen tun zu müssen:

  • Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht.
  • Wahrung und Verteidigung der Rechte und des Eigentums von KIXEYE, von Nutzer/innen der Dienste oder von anderen.
  • Wahrung der persönlichen Sicherheit oder grundlegender Interessen von Nutzer/innen der Dienste oder der Öffentlichkeit.
  • Schutz vor gesetzlicher Haftung.
  • Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen, Grundsätze oder Regeln bezüglich der Foren bzw. der Community.
  • Reaktion auf gesetzliche Anfragen von Behörden, einschließlich solcher, die zur Wahrung der nationalen Sicherheit oder der Rechtsdurchsetzung erforderlich sind.

V. Wie schützen und wie speichern wir deine personenbezogenen Daten?

A. Schutz deiner personenbezogenen Daten. Wir haben angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten umgesetzt, die im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinien übertragen, verarbeitet und gespeichert werden.

B. Speicherung deiner personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten, die wir im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinien erheben, übermittelt bekommen oder verarbeiten, können in den USA oder einem beliebigen anderen Land gespeichert werden, in dem wir, unsere Tochterunternehmen/verbundenen Unternehmen oder externe Anbieter tätig sind. Hierunter fällt auch die Nutzung von Cloud-Speicherdiensten. Durch die Nutzung der Dienste erklärst du dich damit einverstanden, dass deine personenbezogenen und nicht personenbezogenen Daten in die USA und andere Länder übertragen werden. Diese Länder bieten möglicherweise nicht dasselbe Niveau an Datenschutz, wie es die Gesetze des Landes vorsehen, in dem du ansässig bist oder dessen Staatsbürgerschaft du besitzt.

VI. Deine Kontrolle über deine Daten
Du hast die Kontrolle über die Erhebung und Verwendung deiner personenbezogenen Daten. Du kannst jederzeit auf deine personenbezogenen Daten zugreifen, sie berichtigen, ihre Erhebung oder Verarbeitung begrenzen und unter bestimmten Umständen die Deaktivierung oder dauerhafte Löschung deiner personenbezogenen Daten beantragen. Möchtest du auf deine personenbezogenen Daten zugreifen, sie berichtigen, ihre Verwendung begrenzen, sie deaktivieren oder löschen lassen, kontaktiere uns bitte unter privacy@kixeye.com. Bevor wir deine Anfrage bearbeiten, können wir dich zum Schutz deiner Privatsphäre bitten, deine Identität zu bestätigen. Dies kann die Kommunikation über die Dienste-Plattform oder andere Methoden der Identitätsbestätigung einschließen.

Wir behalten uns vor, Anfragen abzulehnen, die nicht nachvollziehbar oder nicht praktikabel sind. Zum Schutz deines Kontos erfordern Anträge zur Deaktivierung oder Löschung personenbezogener Daten eine zusätzliche Bestätigung, was eine vorübergehende Deaktivierung deines Kontos und der Dienste einschließen kann. Sobald Anträge zur Deaktivierung oder Löschung bearbeitet werden, sind sie unwiderruflich. Die personenbezogenen Daten und das Konto können dann nicht wiederhergestellt werden.

VII. Kinder unter 13 Jahren
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren und haben diese nicht als Zielgruppe. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten, Informationen zur Person, Fotos, Videos, Audiodateien oder Ortsdaten von Kindern unter 13 Jahren. Ebenso nutzen wir nicht wissentlich dauerhafte Identifikatoren, um Kinder unter 13 Jahren im Zeitverlauf und über verschiedene Websites und Online-Services hinweg wiederzuerkennen. Bitte nutze unsere Dienste nicht und übermittle uns keine Daten, wenn du jünger als 13 Jahre bist. Wir bestärken Eltern und Vormunde darin, die Internet-Nutzung ihrer Kinder zu überwachen und uns bei der Durchsetzung dieser Datenschutzrichtlinien zu helfen, indem sie ihre Kinder unter 13 Jahren dazu anweisen, niemals unsere Dienste zu nutzen. Wenn Grund zu der Annahme besteht, dass ein Kind unter 13 Jahren über unsere Dienste personenbezogene Daten oder Informationen zur Person an KIXEYE übermittelt hat, kontaktiere uns bitte. Wir werden Maßnahmen ergreifen, diese Informationen so bald wie möglich aus unseren Datenbanken zu löschen.

VIII. Datenschutzregelungen Dritter
Diese Datenschutzrichtlinien gelten nur für personenbezogene Daten und Informationen, die KIXEYE über deine Nutzung unserer Dienste erhebt. Bei der Nutzung unserer Dienste kann über Links der Zugriff auf externe Websites möglich sein. Für diese externen Websites gelten eigene Datenschutzregelungen. Wir haften nicht und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt dieser Websites oder jegliche Datenschutz- oder Sicherheitsmaßnahmen dieser Websites.

IX. Datenspeicherung
Wir sind bestrebt, personenbezogene Daten nur in erforderlichem Maß gespeichert zu lassen. Sobald personenbezogene Daten im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinien nicht mehr erforderlich sind, werden wir sie löschen oder unkenntlich machen. Sollte die Löschung oder Unkenntlichmachung deiner personenbezogenen Daten unwirtschaftlich sein, so entziehen wir sie der Verarbeitung und speichern sie an einem sicheren Ort, bis wir in der Lage sind, sie dauerhaft zu löschen.

X. Aktualisierung unserer Datenschutzrichtlinien
Diese Datenschutzrichtlinien können gelegentlich von uns aktualisiert werden, damit wir unserer Verpflichtung zum Datenschutz gerecht werden. Aktualisierungen gelten stets für die Zukunft und niemals rückwirkend. Wenn wir Veränderungen vornehmen, aktualisieren wir das Datum oben auf dieser Seite und weisen darauf hin, ob die Veränderungen wesentlich sind. Wir empfehlen dir, diese Seite häufig zu besuchen, um über Veränderungen auf dem Laufenden zu bleiben.

XI. Datenschutzschild
KIXEYE erfüllt die Anforderungen des EU-US Datenschutzschildes und des Schweiz-US Datenschutzschildes in der vom US-Handelsministerium dargelegten Form. Hierin werden die Erhebung, Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten aus Mitgliedsländern der Europäischen Union und aus der Schweiz geregelt, die im Rahmen des Datenschutzschildes in die USA übertragen werden. KIXEYE bescheinigt, dass es den Prinzipien des Datenschutzschildes in Bezug auf diese Daten entspricht. Im Falle eines Konflikts zwischen den Regelungen in diesen Datenschutzrichtlinien und den Rechten Betroffener nach den Prinzipien des Datenschutzschildes finden die Prinzipien des Datenschutzschildes Anwendung. Weitere Informationen zum Datenschutzschild und unsere Bescheinigung findest du unter https://www.privacyshield.gov/ und https://www.privacyshield.gov/list.

In Bezug auf personenbezogene Daten, die KIXEYE im Rahmen der Datenschutzschilde bezieht oder übertragen bekommt, unterliegt KIXEYE den Regulierungs- und Durchsetzungsbefugnissen der Bundeshandelskommission (Federal Trade Commission) der USA.

Im Rahmen der Datenschutzschilde haben in der EU und in der Schweiz ansässige Personen das Recht auf Auskunft, ob wir personenbezogene Daten von ihnen in den USA gespeichert haben. Auf Antrag hin erteilen wir dir Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die wir über dich gespeichert haben. Du hast ebenfalls das Recht, deine von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu berichtigen, zu ergänzen oder zu löschen. Personen, die Zugriff auf ihre Daten wünschen oder die eine Berichtigung, Ergänzung oder Löschung inkorrekter Daten wünschen, die im Rahmen des Datenschutzschildes in die USA übertragen wurden, senden ihre Anfrage bitte an privacy@KIXEYE.com. Auf Bitten um die Löschung von Daten werden wir innerhalb eines angemessenen Zeitraums antworten.

Wir ermöglichen dir ein individuelles Opt-out oder Opt-in, ehe wir deine Daten an Dritte, die nicht unsere Vertreter sind, weitergeben, oder ehe wir sie für einen Zweck verwenden, für den sie ursprünglich nicht erhoben oder im Folgenden autorisiert wurden. Möchtest du die Verwendung und Weitergabe deiner personenbezogenen Daten begrenzen lassen, sende bitte eine schriftliche Anfrage an privacy@KIXEYE.com.

Die Verantwortlichkeit von KIXEYE für personenbezogene Daten, die wir in den USA im Rahmen des Datenschutzschildes erhalten und im Folgenden an Dritte weitergeben, wird in den Prinzipien des Datenschutzschildes erläutert. Insbesondere bleibt KIXEYE unter den Prinzipien des Datenschutzschildes verantwortlich und haftbar, wenn Vertreter von Dritten, die wir mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beauftragt haben, dies in einer Weise ausführen, die den Prinzipien widerspricht. Dies gilt nicht, wenn KIXEYE nachweist, dass wir für das Ereignis, das den Schaden verursacht hat, nicht verantwortlich sind.

In Übereinstimmung mit den Prinzipien des Datenschutzschildes verpflichtet sich KIXEYE zur Beilegung von Beschwerden bezüglich deines Datenschutzes und unserer Erhebung und Verwendung deiner personenbezogenen Daten, die im Rahmen des Datenschutzschildes in die USA übertragen wurden. In der Europäischen Union oder in der Schweiz ansässige Personen, die Fragen oder Beschwerden in Bezug auf den Datenschutzschild vorbringen möchten, werden gebeten, zunächst KIXEYE unter dieser Adresse zu kontaktieren: privacy@KIXEYE.com.

KIXEYE verpflichtet sich weiterhin, nicht beigelegte Beschwerden bezüglich des Datenschutzes im Rahmen des Datenschutzschildes an eine unabhängige Schlichtungsstelle weiterzuleiten, nämlich die Verbraucherschutzstelle für den EU-Datenschutzschild (BBB EU PRIVACY SHIELD), die vom Rat der Verbraucherschutzorganisationen (Better Business Bureaus) in den USA betrieben wird. Wenn deine Beschwerde nicht in einem angemessenen Zeitraum beantwortet wurde, oder wenn deine Beschwerde nicht zufriedenstellend beigelegt wurde, besuche bitte www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers Dort erhältst du weitere Informationen und kannst eine Beschwerde einlegen. Diese Dienstleistung steht dir kostenlos zur Verfügung.

Wenn deine Beschwerde bezüglich des Datenschutzschildes nicht über einen der oben genannten Kanäle beigelegt werden kann, kannst du unter bestimmten Bedingungen ein bindendes Schiedsverfahren in Anspruch nehmen. Dies gilt für bestimmte Restforderungen, die nicht durch andere Entschädigungsverfahren geregelt werden. Siehe Datenschutzschild Anhang 1 unter https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

XII. Datenschutzregelungen für in Kalifornien ansässige Personen

Als in Kalifornien ansässiger Person stehen dir möglicherweise nach kalifornischem Recht andere oder weitere Rechte zu (unter bestimmten Einschränkungen). Dies betrifft die personenbezogenen Daten bzw. Informationen zur Person, die wir von dir bzw. über dich erhoben haben.

Klicke hier, um die Datenschutzregelungen für in Kalifornien ansässige Personen einzusehen

Zur Ausübung dieser Rechte, zur Ausführung eines Opt-out, oder für Anfragen dazu, wie wir personenbezogene Daten von im US-Bundesstaat Kalifornien ansässigen Personen online oder offline erheben, verwenden, weitergeben und anderweitig im Rahmen des Verbraucherdatenschutzgesetzes für Kalifornien (California Consumer Privacy Act, „CCPA“) von 2018 verarbeiten, sende bitte eine E-Mail an privacy@KIXEYE.com mit der Betreffzeile „California Resident Privacy Rights“.

XIII. Kontakt mit uns aufnehmen
Wenn du Fragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinien hast, kontaktiere uns unter privacy@KIXEYE.com

Informativa sulla privacy di KIXEYE Inc.

Ultimo aggiornamento: 10 gennaio 2020

I. Il nostro impegno per la privacy
KIXEYE Inc. ("noi" o "KIXEYE") fa sempre sul serio quando si tratta di giochi. E anche la privacy degli utenti e i loro diritti sui dati sono importanti. Ci impegniamo a mantenere un rapporto di fiducia e trasparenza con gli utenti. La presente Informativa sulla privacy è scritta in un linguaggio semplice per facilitare la comprensione del modo in cui raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e condividiamo le informazioni identificabili degli utenti ("Dati personali") quando accedono ai nostri siti web, alle applicazioni mobili, ai giochi, ai forum o ad altri Servizi (collettivamente i "Servizi"). Utilizzando i Servizi, l'utente accetta la presente Informativa sulla privacy.

II. Quali dati raccogliamo?
A. Informazioni fornite direttamente dall'utente. Raccogliamo le informazioni fornite dagli utenti, che possono includere:

  • Nome
  • Indirizzo e-mail
  • Informazioni sull'account KIXEYE, come nome utente o avatar univoci
  • L'ID utente da vari social network per migliorare l'esperienza di gioco social (inclusi Facebook, Apple iTunes, Google Play o Steam)
  • Informazioni di pagamento o fatturazione
  • I messaggi inviati a noi o ai Servizi (registri di chat, richieste di assistenza clienti)
  • Informazioni che ci aiutano a verificare l'identità degli utenti, a prevenire le frodi e a migliorare i nostri Servizi

B. Informazioni raccolte automaticamente. Raccogliamo automaticamente altre informazioni dal dispositivo dell'utente tramite i cookie (la nostra Politica sui cookie è disponibile qui) e altri mezzi (SDK, web beacon, pixel di tracciamento, file di registro del server e pixel tag) quando si utilizzano i nostri Servizi, tra cui:

  • Indirizzo IP
  • Dati generali sulla posizione (per aiutare a identificare la lingua regionale e migliorare il gameplay social)
  • Informazioni sul dispositivo (tipo di dispositivo, modello, sistema operativo, versione del browser o identificatori univoci del dispositivo per verificarne la compatibilità e IDFA o GAID)
    • IDFA sta per Identificatore per inserzionisti su Apple e GAID sta per Identità pubblicitaria di Google. Questi identificatori univoci non sono permanenti e né personali, nel senso che non contengono informazioni sensibili sull'utente, ma consentono di garantire la coerenza tra tutte le app e il monitoraggio tra app. È possibile disattivare la condivisione dell'identificatore del dispositivo modificando le impostazioni sul dispositivo.
  • Comunicazioni di servizio (messaggi di gioco, registri di chat)

C. Informazioni fornite da terzi. Potremmo avere accesso a determinate informazioni dell'utente raccolte da terze parti mediante l'utilizzo dei loro servizi, siti web, applicazioni o altro.

D. Nessuna raccolta di "categorie speciali". Non raccogliamo alcuna "categoria speciale di informazioni", ovvero dati o informazioni razziali riguardanti l'origine etnica, le pratiche o l'orientamento sessuale, le opinioni politiche, le credenze religiose o filosofiche, l'appartenenza a un sindacato o i dati sanitari.

III. Come utilizziamo questi Dati e perché?
Utilizziamo i Dati personali dell'utente e le informazioni non personali per:

A. Fornire i nostri Servizi.

  • Gestire, manutenere e migliorare i nostri Servizi.
  • Fornire assistenza ai clienti relativa ai Servizi.
  • Risolvere le controversie e far rispettare i nostri Termini d'uso.
  • Riscuotere quote, pagamenti e altri importi dovuti in relazione ai Servizi.
  • Permettere agli utenti di collegarsi tra loro.
  • Creare un account utente per utilizzare i Servizi.
  • Fornire la versione appropriata dei Servizi, anche nella lingua preferita.
  • Identificare, correggere e risolvere i bug e gli errori del Servizio.
  • Sviluppare nuovi Servizi.

B. Proteggere i nostri Servizi.

  • Identificare e/o prevenire le frodi.
  • Identificare e/o prevenire attività illegali o imbrogli.
  • Verificare le identità degli utenti per le comunicazioni dell'assistenza clienti.
  • Migliorare la sicurezza della nostra rete e dei nostri sistemi informativi.

C. Personalizzare i nostri Servizi o le offerte promozionali.

  • Fornire giochi personalizzati e altre offerte.
  • Comunicare con l'utente in merito alle sue aree di interesse e rispondere alle sue richieste.
  • Servire e misurare l'efficacia delle nostre campagne di marketing.
  • Effettuare analisi per il marketing interno e studi demografici per migliorare o personalizzare i Servizi.
  • Salvare i progressi e le statistiche del gioco.

D. Legale/Altro.

  • Rispettare gli obblighi legali.
  • Esercitare, stabilire o difendere i nostri diritti legali.
  • Proteggere l'interesse vitale dell'utente o di qualsiasi altra persona.

IV. Con chi condividiamo questi dati?


Salvo quanto descritto di seguito, non condivideremo i Dati personali dell'utente con terze parti non affiliate senza richiedere il consenso. Tuttavia, possiamo condividere dati non personali, inclusi dati anonimi, aggregati o pseudonimizzati in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Potremmo condividere le informazioni dell'utente, inclusi i Dati personali con terzi nei seguenti casi:

A. Fornitori di Servizi di terze parti. Potremmo stipulare un contratto con terze parti per raccogliere o elaborare le informazioni o i Dati personali dell'utente per nostro conto al fine di fornire i Servizi (elaborazione della carta di credito, invio di e-mail al servizio clienti). I nostri accordi con tali terze parti richiedono loro di proteggere la riservatezza e la sicurezza dei Dati personali e delle informazioni in linea con la presente Informativa sulla privacy. Non condividiamo le informazioni personali con terzi per fini commerciali senza il consenso dell'utente.

B. Società affiliate di KIXEYE. Potremmo condividere le informazioni dell'utente tra le nostre filiali, società madri o affiliate per migliorare i nostri Servizi e offrire all'utente un Servizio migliore.

C. Successore di acquisizione di terze parti. Se KIXEYE effettua una fusione con una terza parte, viene acquisita, acquistata (in tutto o in parte), viene ceduta, effettua una riorganizzazione, si verifica un fallimento o un evento simile, le informazioni raccolte ai sensi della presente Informativa sulla privacy possono essere condivise con tale terza parte. L'utente riceverà tutte le informazioni del caso.

D. Come richiesto dalla legge. Potremmo divulgare i Dati personali se ritenessimo di doverlo fare per:

  • Rispettare un obbligo legale.
  • Proteggere e difendere i diritti o la proprietà di KIXEYE, degli utenti dei Servizi o di altri.
  • Proteggere la sicurezza personale o l'interesse vitale degli utenti dei Servizi o del pubblico.
  • Proteggere da responsabilità legale.
  • Applicare i nostri Termini d'uso, le politiche o le regole del forum/della community.
  • Rispondere a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, anche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.

V. Come proteggiamo e archiviamo i Dati personali?

A. Protezione dei Dati personali. Abbiamo implementato adeguate garanzie amministrative, tecniche e organizzative progettate per proteggere i Dati personali trasmessi, elaborati e archiviati ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

B. Conservazione dei Dati personali. I Dati personali che raccogliamo, vengono condivisi con noi o vengono elaborati ai sensi della presente Informativa sulla privacy, possono essere archiviati negli Stati Uniti o in qualsiasi altro paese in cui operiamo noi, le nostre consociate/affiliate o i fornitori di Servizi di terze parti, anche attraverso l'uso di cloud storage. Utilizzando i Servizi, l'utente acconsente al trasferimento dei propri Dati personali e non personali negli Stati Uniti e in altri paesi, che potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione della privacy delle leggi del proprio paese di residenza o cittadinanza.

VI. Controllo sulla privacy
L'utente ha il controllo sulla raccolta e sull'utilizzo dei propri Dati personali. Può in qualsiasi momento accedere o modificare i Dati personali, limitarne la raccolta o l'elaborazione e, in alcuni casi, richiederne la disattivazione o la cancellazione permanente. Per richiedere l'accesso, la modifica, la limitazione, la disattivazione o la cancellazione dei Dati personali, contattaci all'indirizzo privacy@kixeye.com. Prima di elaborare qualsiasi richiesta, potremmo chiederti di verificare la tua identità per proteggere la tua privacy. Ciò può includere la comunicazione tramite la piattaforma dei Servizi o altri metodi di verifica dell'identità.

Le richieste irragionevoli o impraticabili possono essere respinte. Per proteggere l'account dell'utente, le richieste di disattivazione o cancellazione dei Dati personali richiedono un'ulteriore verifica, che può includere una sospensione temporanea dell'account e dei Servizi. Una volta elaborate le richieste di disattivazione o eliminazione, queste sono permanenti e i Dati personali e l'account non potranno più essere ripristinati.

VII. Bambini di età inferiore ai 13 anni
I nostri Servizi non sono diretti a o intesi per i bambini di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente Dati personali, informazioni personali, foto, video, file audio o dati sulla posizione di bambini di età inferiore ai 13 anni o utilizziamo consapevolmente identificatori persistenti per riconoscere i bambini di età inferiore ai 13 anni nel tempo e attraverso diversi siti web o Servizi online. Se hai meno di 13 anni, non utilizzare i nostri Servizi e non inviarci alcuna informazione. Incoraggiamo i genitori e i tutori legali a monitorare l'utilizzo di Internet dei propri figli e a contribuire a far rispettare la presente Informativa sulla privacy istruendo i minori di 13 anni a non utilizzare mai i nostri Servizi. Se si ha motivo di credere che un bambino di età inferiore ai 13 anni abbia fornito Dati personali o informazioni personali a KIXEYE attraverso i nostri Servizi, basta contattarci e provvederemo a eliminare tali informazioni dai nostri database il più presto possibile.

VIII. Pratiche sulla privacy di terze parti
La presente Informativa sulla privacy si applica solo ai Dati personali e alle informazioni raccolti da KIXEYE attraverso l'utilizzo dei Servizi. I siti web di terzi possono essere accessibili tramite collegamenti durante l'utilizzo dei nostri Servizi. Questi siti web di terze parti sono regolati dalle rispettive informative sulla privacy e non siamo responsabili per i contenuti visualizzati su tali siti web o su eventuali pratiche sulla privacy o sulla sicurezza adottate da tali siti web.

IX. Conservazione dei dati
Ci impegniamo a conservare solo i Dati personali necessari. Quando i Dati personali non sono più richiesti ai sensi della presente Informativa sulla privacy, li cancelleremo o ne impediremo l'identificazione. Quando non è ragionevole commercialmente eliminare o desidentificare i Dati personali dell'utente, non verranno più elaborati e saranno memorizzati in modo sicuro fino a quando non saremo in grado di eliminarli definitivamente.

X. Aggiornamenti all'Informativa sulla privacy
Di volta in volta, potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy per garantire al meglio la tutela della privacy. Gli aggiornamenti valgono per il futuro e non sono mai retroattivi. Quando effettuiamo modifiche, aggiorneremo la data nella parte superiore di questa pagina e informeremo l'utente in caso di modifiche sostanziali. Invitiamo l'utente a visitare questa pagina spesso per non perdere nessun aggiornamento su eventuali modifiche.

XI. Scudo per la privacy (Privacy Shield)
KIXEYE è conforme allo quadro di riferimento dello Scudo per la privacy fra UE e USA e fra Svizzera e US come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti per quanto riguarda la raccolta, l'uso e la conservazione delle informazioni personali dai paesi membri dell'Unione Europea e dalla Svizzera trasferiti negli Stati Uniti ai sensi dello Scudo per la privacy. KIXEYE ha certificato di aderire ai principi dello Scudo per la privacy relativamente a tali dati. In caso di conflitto tra le politiche in questa Informativa sulla privacy e i diritti dell'interessato ai sensi dei principi dello Scudo per la privacy, saranno validi questi ultimi. Per ulteriori informazioni sul programma dello Scudo per la privacy e per visualizzare la nostra pagina di certificazione, suggeriamo di visitare https://www.privacyshield.gov/ e https://www.privacyshield.gov/list.

Per quanto riguarda i Dati personali ricevuti o trasferiti ai sensi dei quadri dello Scudo per la privacy, KIXEYE è soggetta ai poteri di regolamentazione della Commissione federale del commercio degli Stati Uniti (U.S. Federal Trade Commission).

Ai sensi dei quadri dello Scudo per la privacy, tutti gli individui dell'UE e della Svizzera hanno il diritto di sapere se conserviamo le informazioni personali degli utenti negli Stati Uniti. Su richiesta, forniremo l'accesso alle informazioni personali che conserviamo sugli utenti. È inoltre possibile correggere, modificare o eliminare le informazioni personali in nostro possesso. Chi vuole accedere, modificare o cancellare dati inesatti trasferiti negli Stati Uniti ai sensi dello Scudo per la privacy, dovrà indirizzare la propria richiesta a privacy@KIXEYE.com. Se l'utente richiede di rimuovere i dati, risponderemo entro tempi ragionevoli.

Prima di condividere i dati con terze parti diverse dai nostri agenti, o prima di utilizzarli per uno scopo diverso da quello per cui sono stati originariamente raccolti o successivamente autorizzati, daremo all'utente la possibilità di scegliere Per richiedere di limitare l'uso e la divulgazione delle informazioni personali, si prega di inviare una richiesta scritta a privacy@KIXEYE.com.

La responsabilità di KIXEYE per i Dati personali che riceve negli Stati Uniti ai sensi dello Scudo per la privacy e che successivamente trasferisce a terzi è descritta nei principi dello Scudo per la privacy. In particolare, KIXEYE è responsabile ai sensi dei principi dello Scudo per la privacy se gli agenti di terze parti che si impegnano a trattare i Dati personali per suo conto lo fanno in modo incompatibile con i principi, a meno che KIXEYE non dimostri di non essere responsabile dell'evento chiedendo un risarcimento dei danni.

In conformità con i principi dello Scudo per la privacy, KIXEYE si impegna a risponderà ai reclami sulla privacy e sulla raccolta o utilizzo dei Dati personali trasferiti negli Stati Uniti ai sensi dello Scudo per la privacy. Gli individui dell'Unione Europea e della Svizzera con richieste o reclami relativi allo Scudo per la privacy dovranno prima contattare KIXEYE all'indirizzo privacy@KIXEYE.com.

KIXEYE si impegna inoltre a deferire i reclami sulla privacy irrisolti ai sensi dei principi dello Scudo per la privacy a un meccanismo indipendente di risoluzione delle controversie, lo Scudo per la privacy tra EU e il Consiglio dell'Associazione dei consumatori (Council of Better Business Bureaus). Se l'utente non riceve il riconoscimento tempestivo del proprio reclamo o se il reclamo in questione non viene affrontato in modo soddisfacente, vai www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers per ulteriori informazioni e per presentare un reclamo. Questo Servizio è gratuito.

Se il reclamo relativo allo Scudo per la privacy non può essere risolto attraverso i canali di cui sopra, a determinate condizioni, è possibile invocare un arbitrato vincolante per alcuni reclami residui non risolti da altri meccanismi di ricorso. Vedi l'allegato 1 dello Scudo per la privacy all'indirizzo https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

XII. Informativa sulla privacy per i residenti in California

Se l'utente risiede in California, potrebbe esercitare diversi/ulteriori diritti concessi dalla legge della California in relazione ai Dati personali/Informazioni personali raccolti (soggetti a determinate limitazioni).

Fai clic qui per l'Informativa sulla privacy dei residenti in California

Per esercitare questi diritti, rifiutare il consenso o per qualsiasi domanda relativa al modo in cui raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e altrimenti elaboriamo le informazioni personali dei singoli residenti nello Stato della California, online o offline, nell'ambito della Legge sulla privacy del consumatore in California (California Consumer Privacy Act - "CCPA") del 2018 è necessario inviare una e-mail a privacy@KIXEYE.com con l'oggetto "California Resident Privacy Rights".

XIII. Contattaci
In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, contattaci all'indirizzo privacy@KIXEYE.com

KIXEYEプライバシーポリシー

最終更新:2020年1月10日

I.プライバシーへの取り組み
KIXEYE社(「弊社」あるいは「KIXEYE」)はゲームに真摯に向き合い、お客様のプライバシーとデータ権を大切にするとともに信頼と透明性に基づくお客様との関係を保つことに努力しています。このプライバシーポリシーは平易な表現を用いて、お客様が弊社ウェブサイト、携帯アプリ、ゲーム、フォーラムや他のサービス(すべてあわせて「サービス」)にアクセスする際に、弊社が行うお客様と特定できる情報(「個人データ」)の収集、使用、保存、共有の方法について簡単にご理解いただけるようにしてあります。本サービスを使うことで、お客様が本プライバシーポリシーに同意したとみなされます。

II.収集する項目は?
A.お客様から弊社に直接送られた情報。お客様から弊社に送られた情報を収集しますが、それに含まれる可能性があるのは:

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 固有のユーザー名やアバターのようなKIXEYEのアカウント情報
  • ソーシャルゲームをプレイしやすくする様々なソーシャルネットワーク(フェイスブック、アップル iTunes、Googleプレイ、Steamを含め)のID
  • 支払や請求情報
  • お客様から弊社やサービスへのメッセージ(チャットログ、カスタマーサポートへのリクエスト)
  • お客様の本人識別、詐欺防止、サービス向上に役立つ情報。

B.自動収集する情報。お客様が弊社のサービスを使う際、クッキーを通してお客様のデバイスから自動収集する手段としては他にSDK、ウェブビーコン、追跡ピクセル、サーバーログファイル、ピクセルタグがあり、そうして自動収集する情報は上記以外にもあります(弊社のクッキーポリシーを参照here)。具体的には:

  • IPアドレス
  • グローバル位置情報(地域の言語を識別して、ソーシャルゲームをプレイしやすくします)
  • デバイス情報(デバイスの種類、モデル、OS、ブラウザのバージョン、デバイス互換性確認およびIDFA/GAID向けのデバイス固有の識別子など)
    • IDFAはアップルの広告主向け識別子、GAIDはグーグル広告IDの略です。こうした固有の識別子は非永続、非個人的です。お客様のプライベートな情報を含んでいませんが、すべてのアプリとクロスアプリトラッキングでの一貫性を実現します。お客様はデバイスの設定をアップデートすることで、識別子の共有を停止できます。
  • サービスコミュニケーション(ゲーム内メッセージ、チャットログ)

C.第三者から弊社に提供された情報。お客様がこうした第三者のサービス、ウェブサイト、アプリケーションや他のサービスを利用中に集められた特定の情報に対し、弊社はアクセスする権限があります。

D.「特別カテゴリー」の収集はしません。弊社はお客様の「特別カテゴリー情報」を一切収集しません。これは人種データや出身民族に関する情報、性的慣習や嗜好、政治的意見、宗教的や哲学的な信条、各種団体への加入、健康に関するデータを指します。

III.こうしたデータの使い方とその理由
弊社が個人データと非個人情報を使う目的は:

A.お客様への弊社サービスの提供

  • 弊社サービスの運用、保守、向上を行います。
  • サービスに関するカスタマーサポートを提供します。
  • 紛争を解決し、弊社の利用規約を施行します。
  • 料金、支払い金額、それ以外のサービス関連して請求された金額を集めます。
  • 他のプレーヤーへの連絡を可能にします。
  • サービスを利用するのに必要なユーザーアカウントを作成します。
  • お好みの言語など、お客様に適したバージョンでのサービスを提供します。
  • バグやサービスエラーの特定、修正、解決を行います。
  • 新しいサービスの開発。

B.弊社サービスの安全保持

  • 詐欺を発見、防止します。
  • 違法行為や不正行為の発見、防止します。
  • カスタマーサポートへの連絡の際にユーザーIDを確認します。
  • 弊社のネットワークや情報システムのセキュリティを強化します。

C.弊社サービスやオファーPRのカスタマイズ

  • お客様向けにカスタマイズされたゲームや他のオファーを提供します。
  • お客様の興味のある分野について伺い、ご要望にお応えします。
  • マーケティングキャンペーンを行い、その効果を測定します。
  • 社内マーケティングおよびユーザーの構成を分析し、サービスの向上やカスタマイズに役立てます。
  • お客様のゲームの進行状況やスタッツを保存します。

D.法律/その他

  • 法的義務を遵守します。
  • 弊社の法的権利を行使し、規定し、擁護します。
  • お客様や他の人の重要な利益を守ります。

IV.このデータを誰かと共有しますか?


以下に記載されている場合を除き、弊社はお客様の同意なしに個人データを関係のない第三者と共有することはありません。ただし、本プライバシーポリシーに従って、匿名化、集約化、偽名化されたデータなど非個人データを共有することはあります。個人データを含むお客様の情報を第三者に共有する場合は以下のとおりです:

A.第三者のサービスプロバイダー。弊社はサービスを提供するにあたり、お客様の情報ないし個人データの収集や処理といった業務の代行を第三者と契約することがあります(クレジットカード処理、カスタマーサービスメールの送信)。こうした第三者との契約では、本プライバシーポリシーに沿って、お客様の個人データおよび情報の機密性とセキュリティを守ることが第三者に義務付けられています。お客様の同意なしに、弊社がお客様へマーケティングを行う可能性がある第三者と個人情報を共有することはありません。

B.KIXEYE関連会社。サービスを向上し、お客様にもっとご満足頂けるように、子会社、親会社、または関連会社の間でお客様の情報を共有することがあります。

C.買収した第三者の後継者。KIXEYE(のすべてまたは一部)が第三者と合併するか、第三者に吸収、買収されるか、あるいは分割、組織再編、破産、またはそれと同様の事態が発生した場合、本プライバシーポリシーに基づいて収集された情報が、この第三者に共有される可能性があります。そのような場合には、弊社からお客様にご連絡します。

D.法律による開示。開示が必要と弊社が判断した場合、個人情報を開示することがあります。それに該当する状況は:

  • 法的義務を遵守する。
  • KIXEYE、本サービスのユーザー、それ以外の者の権利あるいは財産を保護し、防御する。
  • 個人の安全、本サービスのユーザーないし公共の重要な利益を保護する。
  • 法的責任から守る。
  • 弊社の利用規約、ポリシー、またはフォーラム/コミュニティのルールを施行する。
  • 国家安全保障や法執行上の要件を満たすことも含めて、公的機関からの合法的な要請に応じる。

V.個人データの保護および保管方法

A.個人データの保護。弊社は本プライバシーポリシーの下で送信、処理、保存される個人データを保護できるように設計された管理、技術、組織上の保護措置を適切に講じています。

B.個人データの保存。弊社が収集や共有、または本プライバシーポリシーに基づいて処理された個人データは、クラウドストレージの使用を含め、弊社、弊社の子会社/関連会社、または第三者のサービスプロバイダーが事業を展開するアメリカまたはそれ以外の国に保管される場合があります。お客様が本サービスを利用すると、アメリカおよびお客様の居住国または市民権を有する国と法的に同レベルのプライバシー保護を提供していない可能性のある他の国へお客様の個人データおよび非個人データが転送されることに同意したとみなされます。

VI.個人情報の管理
お客様は、ご自身の個人データの収集および使用を管理でき、いつでも個人データへのアクセスや訂正ならびに収集や処理の制限、場合によっては個人データの停止や永久削除を要求することもできます。個人データへのアクセス、訂正、制限、停止、削除をご希望の場合は、privacy@kixeye.comまでご連絡ください。ご希望の作業を進めるにあたり、プライバシー保護の観点から、お客様の身元確認をお願いする場合があります。具体的な方法としては、本サービスプラットフォームを介した問い合わせやその他の方法による本人確認などがあります。

不合理または非現実的なご要請は拒否される場合があります。お客様のアカウントを保護する関係から、個人データの無効化や削除のご要請には、追加の確認が必須となっており、そのためにお客様のアカウントおよびサービスが一時的停止となる場合があります。いったん処理された無効化や削除の要請は撤回できず、個人データとアカウントは復元できなくなります。

VII.13歳未満のお子様
弊社のサービスは、13歳未満の子供たちに向けられたものでも、13歳未満の子供たちに魅力的なサービスを提供することを意図したものでもありません。弊社としましては13歳未満のお子様の個人データ、個人情報、写真、動画、音声ファイル、位置情報をそうと知りながら収集したり、13歳未満のお子様を認識するための永続的な識別子を様々なウェブサイトやオンラインサービスの間で故意に長く使用したりすることはありません。13歳未満のお客様は、弊社のサービスを使わず、弊社に情報を送信しないでください。保護者様および法定後見人様には、お子様のインターネット利用状況を監督し、13歳未満のお子様が弊社のサービスを利用しないように指導して本プライバシーポリシーの履行に協力していただくことをお勧めします。13歳未満のお子様が弊社のサービスを通じてKIXEYEに個人データまたは個人情報を提供したと信じるに足る理由がある場合は、弊社へすみやかにご連絡ください。可能な限り速やかにその情報を弊社データベースから削除するための措置を講じます。

VIII.第三者による個人情報の取り扱いについて
本プライバシーポリシーは、お客様が弊社のサービスを利用する際にKIXEYEが収集した個人データおよび情報にしか適用されません。弊社のサービスを利用中に、リンクを通じて第三者のウェブサイトにアクセスできる場合がありますが、こうした第三者のウェブサイトは、それぞれのプライバシーポリシーによって管理されており、そうしたウェブサイトに表示されるコンテンツおよび実践されるプライバシー保護やセキュリティ対策について弊社は責任を負いません。

IX.データ保持
弊社は必要な範囲内で個人データを保持するように努めています。本プライバシーポリシーに基づき個人データが不要になった場合には個人データを削除するか秘匿化します。お客様の個人データの削除や秘匿化が商業的に妥当でない場合は、お客様の個人データを処理から削除し、弊社が削除できるようになるまで安全に保管します。

X.プライバシーポリシーの更新
弊社はプライバシー保護を維持するために、本プライバシーポリシーを随時更新します。更新は今後も適用され、決して遡って適用されることはありません。変更があった場合は、このページの上部にある日付が更新され、重要な変更があった場合にはお知らせします。このページを時折、閲覧して最新の変更点を確認することをお勧めします。

XI.プライバシーシールド
プライバシーシールドに基づいて欧州連合加盟国およびスイスからアメリカに転送される個人情報の収集、利用、保持に関して、弊社はアメリカ商務省が定めた「EU-アメリカプライバシーシールドフレームワーク」および「スイス-アメリカプライバシーシールドフレームワーク」を遵守しています。 KIXEYEは、これらのデータに関して、プライバシーシールド原則を遵守しているとの認定を受けています。本プライバシーポリシーの方針とプライバシーシールド原則に基づくデータ主体の権利との間に矛盾がある場合は、プライバシーシールド原則が適用されるものとします。プライバシーシールドプログラムの詳細および弊社の認定ページをご覧になるには、以下のサイトをご覧ください。 https://www.privacyshield.gov/ および https://www.privacyshield.gov/list

プライバシーシールドフレームワークに基づいて受信または転送した個人データに関して、KIXEYEはアメリカ連邦取引委員会の規制執行権限の対象となります。

プライバシーシールドの枠組みに従い、EUおよびスイスの個人は、弊社がお客様に関する個人情報をアメリカにて保有しているかどうかについて、弊社の確認を得る権利を有しています。ご要望があれば、弊社が保有するお客様の個人情報へアクセスできます。また弊社が保有するお客様に関する個人情報の訂正、変更、削除も行えます。プライバシーシールドの下でアメリカに転送されたデータへのアクセスや、不正確なデータが転送されたために訂正、変更、削除を希望される場合は、privacy@KIXEYE.comまで直接お問い合わせください。データの削除を希望された場合は、遅くならないうちに対応します。

弊社がお客様のデータを弊社の代理人以外の第三者と共有する場合や、当初収集された目的以外に使用するか、後から許可された目的に使用する場合には、前もってオプトアウト(拒否)方式ないしオプトイン(受諾)方式でお客様に可否をお伺いします。個人情報の使用と開示の制限を希望される場合は、privacy@KIXEYE.comへ書面による要請書を提出してください。

プライバシーシールドに基づきKIXEYEがアメリカ国内で受領し、その後第三者に転送する個人データに対する説明責任については、プライバシーシールド原則に記載されています。特に、KIXEYEが個人データの処理を委託した第三者の代理人がプライバシーシールド原則に反した方法で個人データを処理した場合でも、プライバシーシールド原則に基づいた責任はKIXEYEにあります。ただし損害の原因となった事象に責任がないことをKIXEYEが証明できた場合はその限りではありません。

KIXYEはプライバシーシールド原則を遵守し、プライバシーシールドに基づいてアメリカに転送されたお客様の個人情報の収集や使用に関する苦情を解決するように努めます。欧州連合およびスイスのお客様で、プライバシーシールドに関するお問い合わせや苦情がある場合は、まず KIXEYEにご連絡ください。連絡先はprivacy@KIXEYE.comです。

さらにKIXEYEは、プライバシーシールド原則の下での未解決のプライバシーに関する苦情について、独立した紛争解決メカニズムであるBBB EUプライバシーシールド(Council of Better Business Bureaus(商事改善協会)が運営)に照会することを約束しています。苦情の認諾が遅れている場合や苦情の対応に納得がいかない場合は、www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumersをご覧になり、詳細をご確認の上、苦情を申し立てるようにしてください。これは無料で行えます。

上記の方法でプライバシーシールドに関する苦情が解決できない場合は、他の救済手段で解決されていない一部の残留請求に対し、一定の条件の下で拘束力のある仲裁を請求することができます。 プライバシーシールド付属書1を参照してください。 URL:https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction

XII.カリフォルニア州居住者向けプライバシー通知

お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、弊社が収集したお客様に関する個人データ/個人情報について、カリフォルニア州法で認められている別の/追加の権利を行使することができます(一定の制限はあります)。

カリフォルニア州居住者向けプライバシー通知についてはここをクリック

2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法(「CCPA」)の範囲内において、これらの権利の行使やオプトアウトの要請を行う場合や、オンラインおよびオフラインにおけるカリフォルニア州居住者の個人情報の収集、使用、開示、それ以外の処理方法についてのお問い合わせにつきましては、privacy@KIXEYE.com宛てに「California Resident Privacy Rights」という件名で電子メールをお送りください。

XIII.ご連絡先
本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、弊社privacy@KIXEYE.comまでご連絡ください。

KIXEYE Inc. 개인 정보 보호 정책

마지막 업데이트: 2020년 1월 10일

I. 개인 정보 보호에 대한 우리의 노력
주식회사 KIXEYE("우리" 또는 "KIXEYE")는 게임에 대해 진지합니다. 그리고 우리는 귀하의 사생활과 데이터 권리에 대해서도 진지합니다. 우리는 신뢰할 수 있고 투명한 관계를 귀하와 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 개인 정보 보호 정책은 귀하가 우리 회사의 웹사이트, 모바일 애플리케이션, 게임, 포럼 또는 기타 서비스(통칭 "서비스")에 접근할 때 사용자가 식별할 수 있는 정보("개인 데이터")를 수집, 사용, 저장 및 공유하는 방법을 쉽게 이해할 수 있도록 일반적인 언어로 작성되었습니다. 서비스를 사용함으로써 귀하는 이 개인 정보 보호 정책에 동의합니다.

II. 회사는 무엇을 수집하나요?</ strong>
A. 귀하가 직접 제공 한 정보. 우리는 귀하가 우리에게 제공한 정보를 수집하며, 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 이름
  • 이메일 주소
  • 고유한 사용자 이름 또는 아바타와 같은 KIXEYE 계정 정보
  • 귀하의 소셜 게임 경험을 향상시키기 위한 귀하의 다양한 소셜 네트워크 ID(Facebook, Apple iTunes, Google Play 또는 Steam 포함)
  • 결제 또는 청구 정보
  • 귀하가 우리 또는 서비스로 보낸 메시지(채팅 로그, 고객 지원 요청)
  • 귀하가 실제 사용자임을 확인하고 부정행위를 방지하며 서비스를 개선하는 데 도움이 되는 정보

B. 자동 수집 정보 . 우리는 귀하가 우리의 서비스를 이용 시 쿠키(쿠키 정책은 여기를 참조) 및 기타 수단(SDK, 웹 비콘, 픽셀 추적, 서버 로그 파일 및 픽셀 태그)을 통해 사용자 기기에서 기타 정보를 자동으로 수집하며, 이는 다음을 포함합니다.

  • IP 주소
  • 일반 위치 데이터(지역 언어 식별 및 소셜 게임 플레이 개선을 위함)
  • 기기 정보(예: 기기 유형, 모델, 운영 체제, 브라우저 버전 또는 기기 호환성 및 IDFA 또는 GAID 확인을 위한 고유 기기 식별자)
    • IDFA는 Apple에서 광고주 식별자(Identifier for Advertisers)를 의미하고 GAID는 Google 광고 아이덴티티(Google Advertising Identity)를 의미합니다. 이러한 고유 식별자는 비영구적이고 비개인적이며, 사용자에 대한 중요한 정보를 포함하지는 않지만 모든 앱과 교차 앱 추적에 걸쳐 일관성을 허용한다는 것을 의미합니다. 귀하는 장치의 설정을 업데이트하여 장치 식별자 공유를 해제할 수 있습니다.
  • 서비스 커뮤니케에션(인게임 메시지, 채팅 로그)

C. 제삼자가 우리에게 제공한 정보. 우리는 귀하의 특정 제삼자 서비스, 웹사이트, 애플리케이션 또는 기타 서비스 사용을 통해 제삼자가 귀하로부터 수집한 특정 정보에 접근할 수 있습니다.

D. "특수 범주" 수집 없음. 우리는 귀하로부터 어떤 "특별한 범주의 정보"도 수집하지 않습니다. 이는 인종적 데이터나 인종적 기원, 성적 관행이나 성향, 정치적 의견, 종교적 또는 철학적 신념, 노조 가입 또는 건강 데이터에 관한 정보입니다.

III. 데이터는 왜 그리고 어떻게 사용되나요?
우리는 개인 데이터와 비개인적 정보를 다음을 위해 사용합니다.

A. 우리의 서비스를 제공.

  • 우리의 서비스를 운영, 유지 및 개선.
  • 서비스를 위한 고객 지원 제공.
  • 분쟁을 해결하고 우리의 서비스 약관 시행.
  • 서비스와 관련된 수수료, 지불금 및 기타 금액을 징수.
  • 사용자가 다른 플레이어들과 연결될 수 있도록 함.
  • 서비스 이용을 위해 사용자 계정 생성.
  • 사용자 선호 언어를 포함해 사용자에게 적합한 서비스 버전 제공.
  • 버그 및 서비스 오류 식별, 수정 및 해결.
  • 신규 서비스 개발.

B. 우리 서비스의 보안.

  • 사기 식별 및/또는 예방.
  • 불법 활동이나 부정 행위 식별 및/또는 예방.
  • 고객 지원 커뮤니케이션을 위한 사용자 신원 확인.
  • 우리 네트워크와 정보 시스템의 보안 향상.

C. 맞춤형 서비스 또는 프로모션 제공.

  • 맞춤형 게임 및 기타 혜택 제공.
  • 귀하의 관심 영역에 대해 귀하와 소통하고 귀하의 요청에 응답.
  • 마케팅 캠페인의 효과를 확인하고 측정.
  • 내부 마케팅 및 인구 통계 연구에 대한 분석을 수행하여 서비스를 개선하거나 개인화.
  • 게임 진행도 및 통계 저장.

D. 법률/기타.

  • 법적 의무 준수.
  • 우리의 법적 권리를 행사, 확립 또는 방어.
  • 귀하나 다른 사람의 중대한 이익 보호.

누구에게 이 데이터가 공유되나요?


아래 설명된 경우를 제외하고, 우리는 귀하의 동의 없이 귀하의 개인 데이터를 독립적인 제삼자와 공유하지 않을 것입니다. 그러나 이 개인 정보 보호 정책에 따라 익명, 집계 또는 가명화된 데이터를 포함한 비개인적 데이터는 공유할 수 있습니다. 우리는 다음과 같은 경우 개인 데이터를 포함한 귀하의 정보를 제삼자와 공유할 수 있습니다.

A. 제삼자 서비스 제공자. 우리는 서비스 제공 목적으로(신용 카드 처리, 고객 서비스 이메일 전송) 우리 회사를 대표하여 귀하의 정보 또는 개인 데이터를 수집 또는 처리하기 위해 제삼자와 계약할 수 있습니다. 우리의 이러한 제삼자와의 계약은 본 개인 정보 보호 정책에 따라 제삼자가 귀하의 개인 데이터 및 정보의 기밀 및 보안을 유지하도록 요구합니다. 우리는 귀하의 동의 없이 제삼자가 귀하에게 광고할 수 있도록 제삼자와 개인 정보를 공유하지 않습니다.

B. KIXEYE 계열사. 우리는 서비스를 개선하고 귀하에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 자회사, 모회사 또는 계열 회사 간에 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.

C. 합병 제삼자의 후임. KIXEYE가 제삼자와 합병되거나 취득, 구매(전체 또는 일부), 매각, 재편성, 파산 또는 이와 유사한 사건을 경험하는 경우, 본 개인 정보 보호 정책에 따라 수집된 정보는 해당 제삼자와 공유될 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 사용자에게 알려드릴 것입니다.

D. 법에 의해 요구되는 경우. 우리는 다음과 같은 목적으로 개인 데이터를 공개해야한다고 판단될 경우 개인 데이터를 공개할 수 있습니다.

  • 법적 의무 준수.
  • KIXEYE, 서비스 사용자 또는 그 외 다른 사람들의 권리 또는 재산을 보호 및 방어.
  • 서비스 사용자 또는 대중의 개인 안전 또는 중대한 이익을 보호.
  • 법적 책임으로부터의 보호.
  • 서비스 약관, 정책 또는 포럼/커뮤니티 규칙 시행.
  • 국가 안보 또는 법률 집행 요건 충족을 포함하여 공공 단체의 합법적인 요청에 응답.

V. 회사는 사용자 개인 데이터를 어떻게 보호하고 저장하나요?

A. 사용자 개인 데이터 보호. 우리는 이 개인 정보 보호 정책에 따라 전송, 처리 및 저장되는 개인 데이터를 보호하도록 설계된 적절한 관리, 기술 및 조직의 안전장치를 마련했습니다.

B. 개인 데이터 저장. 우리가 수집하거나, 공유 받거나 또는 본 개인 정보 보호 정책에 따라 처리되는 개인 데이터는 미국 또는 우리의 자회사/계열사 또는 제삼자 서비스 제공자가 운영되는 다른 모든 국가에 저장될 수 있으며, 이는 클라우드 스토리지 사용이 포함됩니다. 본 서비스를 이용함으로써 귀하는 귀하의 개인 데이터 및 비개인적 데이터를 귀하의 거주 국가 또는 귀하가 시민권을 가진 국가의 법률과 동일한 수준의 개인 정보 보호를 제공하지 않을 수 있는 미국 및 기타 국가로 이전하는 데 동의합니다.

VI. 사용자의 프라이버시 통제</ strong>
귀하는 귀하의 개인 데이터 수집 및 사용을 통제할 수 있습니다. 귀하는 언제든지 개인 데이터에 접근하거나 수정하고, 개인 데이터의 수집 또는 처리를 제한하고, 경우에 따라 개인 데이터의 비활성화 또는 영구 삭제를 요청할 수 있습니다. 귀하의 개인 데이터에 대한 접근, 수정, 제한, 비활성화 또는 삭제를 요청하려면 privacy@kixeye.com으로 문의하십시오. 우리는 요청을 처리하기 전에 귀하의 프라이버시를 보호하기 위해 신원 확인을 요청할 수 있습니다. 여기에는 서비스 플랫폼을 통한 소통 또는 기타 신원 확인 방법이 포함될 수 있습니다.

부당하거나 무리한 요청은 거절당할 수 있습니다. 귀하의 계정 보호를 위하여 계정 비활성화 혹은 개인 데이터 삭제 요청 시 추가 확인 절차가 필요하며, 이는 일시적인 사용자 계정 및 서비스 중단을 포함할 수 있습니다. 비활성화 혹은 삭제 요청이 처리되면 이는 영구적이며 해당 개인 데이터와 계정은 복구될 수 없습니다.

VII. 13세 미만 아동
우리의 서비스는 13세 미만 아동을 대상으로 하거나 끌어들이기 위해 의도하지 않습니다. 우리는 의도적으로 13세 미만 아동의 개인 데이터, 개인 정보, 사진, 영상, 음성 파일, 혹은 위치 데이터를 수집하거나 영구 식별자를 지속적으로 사용하여 다른 웹사이트나 온라인 서비스에서 13세 미만 아동들을 식별해내지 않습니다. 귀하가 13세 미만일 경우 본 서비스를 사용해서는 안 되며 우리에게 일체의 정보도 제공하지 마십시오. 우리는 부모와 법적 보호자들의 아동의 인터넷 사용에 대한 관찰을 권장하며, 해당 개인 정보 보호 정책의 준수를 위하여 13세 미만 아동의 본 서비스 이용을 금지하길 부탁드립니다. 13세 미만 아동이 개인 데이터나 개인 정보를 본 서비스를 통하여 KIXEYE에 제공했다고 추정되는 경우 KIXEYE에 문의하시면 최대한 빠른 시일 내로 해당 정보를 데이터 베이스에서 삭제하기 위한 절차를 밟게 됩니다.

VIII. 제삼자의 개인 정보 사용 관행
본 개인 정보 보호 정책은 귀하가 우리의 서비스를 사용하며 KIXEYE에 의해 수집된 개인 데이터와 정보에만 적용됩니다. 본 서비스 사용 시에 링크를 통하여 제삼자 웹사이트에 접근이 가능할 수 있습니다. 제삼자 웹사이트들은 각개의 개인 정보 보호 정책을 따르며, 우리는 그 웹사이트들에 나타나는 모든 콘텐츠 또는 개인 정보 사용 관행 또는 보안 관행에 대하여 책임이 없습니다.

IX. 데이터 유지
우리는 필요한 최소한의 개인 데이터만을 보관하도록 노력하고 있습니다. 본 개인 정보 보호 정책에 따라 개인 데이터가 더 이상 필요하지 않을 경우 우리는 그 데이터를 삭제 혹은 비식별화할 것입니다. 귀하의 개인 데이터 삭제 혹은 비식별화가 상업적으로 합당하지 않을 시 우리는 귀하의 개인 데이터를 처리에서 빼고 해당 데이터의 영구적인 삭제가 가능할 때까지 안전하게 보관할 것입니다.

X. 우리 개인 정보 보호 정책의 업데이트
이따금 우리는 개인 정보 보호를 위하여 본 개인 정보 보호 정책을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트는 향후 적용되며 소급 적용되지 않습니다. 변경사항이 있을 경우 우리는 본 페이지 맨 위의 날짜를 업데이트할 것이며, 중요한 변경사항일 경우 통지할 것입니다. 최신 변경사항 확인을 위해 본 페이지를 자주 방문하시기 바랍니다.

XI. 프라이버시 실드
KIXEYE는 프라이버시 실드에 따라 유럽 연합 회원국 및 스위스에서 미국으로 이전된 개인 정보의 수집, 사용 및 보유에 관해 미국 상무부에서 정한 유럽-미국 프라이버시 실드 프레임워크 및 스위스-미국 프라이버시 실드 프레임워크를 준수합니다. KIXEYE는 해당 데이터를 프라이버시 실드 원칙에 따라 처리함을 인증받았습니다. 본 개인 정보 보호 정책의 정책과 프라이버시 실드 원칙에 따른 데이터 주체 권리가 충돌할 경우 프라이버시 실드 원칙을 따릅니다. 프라이버시 실드 프로그램에 대해 더 자세히 알아보고 우리의 인증 페이지를 확인하려면 https://www.privacyshield.gov/https://www.privacyshield.gov/list에 방문하시기 바랍니다.

KIXEYE는 프라이버시 실드 프레임워크에 따라 수신 또는 전송된 개인 데이터와 관련하여 미국 연방통상위원회의 규제 시행 권한을 따릅니다.

프라이버시 실드 프레임워크에 따라 유럽연합 및 스위스의 개인은 우리가 미국에서 귀하와 관련된 개인 정보를 유지할지 여부를 우리에게 확인할 권리가 있습니다. 요청 시, 우리는 귀하에 대해 보유한 개인 정보에 대한 접근 권한을 귀하에게 제공할 것입니다. 귀하는 또 우리가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보를 정정, 수정, 또는 삭제할 수도 있습니다. 프라이버시 실드에 따라 미국에 이전된 데이터에 접근, 또는 부정확한 데이터를 정정, 수정 또는 삭제하고자 하는 경우 privacy@KIXEYE.com으로 문의해 주십시오. 데이터 삭제가 요청된 경우 우리는 합리적인 기간 내에 응답할 것입니다.

우리는 귀하의 데이터를 우리의 대리인이 아닌 제삼자와 공유하기 전에, 또는 원래의 수집 목적이나 이후에 승인된 목적과 다르게 사용하기 전에 귀하에게 개별적으로 동의 또는 거부할 수 있는 기회를 제공할 것입니다. 개인 정보의 사용 및 공개를 제한하도록 요청하려면 privacy@KIXEYE.com으로 서면 요청을 제출하십시오.

프라이버시 실드에 따라 KIXEYE가 미국에서 수신하고 이후 제삼자에게 전송하는 개인 데이터에 대한 KIXEYE의 책임은 프라이버시 실드 원칙에 설명되어 있습니다. 특히 KIXEYE는 제삼자 대리인이 프라이버시 실드 원칙에 위배되는 방식으로 귀하의 개인 정보를 처리하는 경우, 손해를 발생시킨 사건에 대해 KIXEYE의 책임이 없다고 입증되지 않는 한 KIXEYE는 프라이버시 실드 원칙에 따라 여전히 법적 책임을 가집니다.

프라이버시 실드 원칙에 따라 KIXEYE는 귀하의 개인 정보 및 우리의 미국으로 전송된 사용자 개인 정보 수집 및 사용에 관련된 불만 사항을 프라이버시 실드에 의하여 해결하기 위해 노력합니다. 프라이버시 실드에 대한 문의 또는 불만 사항이 있는 유럽 연합 및 스위스의 개인은 먼저 privacy@KIXEYE.com로 KIXEYE에 연락 주시기 바랍니다.

또한 KIXEYE는 프라이버시 실드 원칙에 따라 미해결 개인 정보 불만 사항을 거래개선협의회에서 운영하는 독립 분쟁 해결 기관인 BBB EU 프라이버시 실드에 회부하기로 했습니다. 불만 사항에 대한 접수 통지를 적시에 받지 못했거나 불만 사항이 만족스럽게 해결되지 않은 경우 www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers에 방문하여 자세한 정보를 얻고 불만 사항을 제출해 주시기 바랍니다. 이 서비스는 귀하에게 무료로 제공됩니다.

만약 귀하의 프라이버시 실드 관련 불만 사항이 위의 경로를 통해 해결될 수 없는 경우, 특정 조건 하에 다른 보상 수단으로 해결되지 않은 일부 남은 요구에 관해 법적 구속력이 있는 중재를 행사할 수 있습니다. https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction에서 프라이버시 실드 부록 1을 참조해 주십시오.

XII. 캘리포니아 주민 개인 정보 보호 정책

귀하가 캘리포니아 주민인 경우, 우리가 수집한 귀하의 개인 데이터/개인 정보에 관해 캘리포니아 법률이 제공하는 다른/추가적인 권리를 행사할 수 있습니다(특정 제한 사항 적용).

캘리포니아 주민 개인 정보 보호 정책은 여기를 클릭

이러한 권리를 행사, 거부 또는 2018 캘리포니아 소비자 프라이버시법 ("CCPA")의 범주 내에서 온라인 및 오프라인으로 우리가 캘리포니아 각 주민의 개인 정보를 수집, 사용, 공개 및 처리하는 방법에 대한 문의 사항이 있는 경우 이메일 제목에 "캘리포니아 주민 프라이버시법"을 적어서 privacy@KIXEYE.com으로 연락 주시기 바랍니다.

XIII. 문의하기
본 개인 정보 보호 정책에 대한 질문은 privacy@KIXEYE.com으로 문의해 주십시오.

Política de Privacidade da KIXEYE Inc.

Última atualização: 10 de janeiro de 2020

I. Nosso compromisso com a privacidade
A KIXEYE Inc. ("nós" ou "KIXEYE") leva a sério os jogos e também seus direitos de privacidade e dados. Estamos comprometidos em manter um relacionamento de confiança e transparência com você. Esta Política de Privacidade foi escrita em linguagem simples para facilitar o entendimento de como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos informações identificáveis ("Dados Pessoais") quando você acessa nossos sites, aplicativos móveis, jogos, fóruns ou outros serviços (coletivamente, os "Serviços"). Ao usar os Serviços, você concorda com esta Política de Privacidade.

II. O que coletamos?
A. Informações que você nos fornece diretamente. Coletamos as informações que você nos fornece, que podem incluir:

  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Informações da conta da KIXEYE, como nome de usuário único ou avatar
  • Seu ID de várias redes sociais para melhorar sua experiência social de jogo (incluindo Facebook, Apple iTunes, Google Play ou Steam)
  • Informações de pagamento ou cobrança
  • Suas mensagens enviadas para nós ou para os Serviços (registros de chat, solicitações de suporte ao cliente)
  • Informações que nos ajudam a verificar sua identidade evitam fraudes e aprimoram nossos Serviços

B. Informações coletadas automaticamente. Coletamos automaticamente outras informações do seu dispositivo através de cookies (consulte nossa Política de Cookies aqui) e outros meios (SDKs, Web beacons, pixels de rastreamento, arquivos de log do servidor e tags de pixel) quando você usa nossos Serviços, incluindo:

  • Endereço IP
  • Dados gerais de localização (para ajudar a identificar o idioma regional e melhorar o gameplay social)
  • Informações do dispositivo (como tipo, modelo, sistema operacional, versão do navegador ou identificadores exclusivos de dispositivo, para verificar a compatibilidade do dispositivo e IDFA ou GAID)
    • IDFA significa Identificador de anunciantes na Apple e GAID significa Identidade de publicidade do Google. Esses identificadores exclusivos não são permanentes nem pessoais, o que significa que não contêm informações confidenciais sobre você, mas possibilitam consistência em todos os aplicativos e o rastreamento entre aplicativos. Você pode optar por não compartilhar seu identificador de dispositivo atualizando as configurações em seu dispositivo.
  • Comunicações de serviço (mensagens no jogo, registros de chat)

C. Informações fornecidas a nós por terceiros. Podemos ter acesso a determinadas informações coletadas por terceiros por meio do uso desses serviços, sites, aplicativos ou outros serviços.

D. Nenhuma coleta de "Categorias especiais". Não coletamos nenhuma "categoria especial de informações" de você. Tratam-se de dados ou informações raciais sobre origem étnica, práticas ou orientações sexuais, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, associação a sindicatos ou dados de saúde.

III. Como usamos esses dados e por quê?
Usamos seus Dados Pessoais e informações não pessoais para:

A. Fornecer nossos Serviços.

  • Operar, manter e melhorar nossos Serviços.
  • Fornecer suporte ao cliente para os Serviços.
  • Solucionar disputas e aplicar nossos Termos do Serviço.
  • Coletar taxas, pagamentos e outros valores devidos relacionados aos Serviços.
  • Possibilitar sua conexão a outros jogadores.
  • Criar uma conta de usuário para usar os Serviços.
  • Fornecer a versão apropriada dos Serviços, inclusive no seu idioma preferencial.
  • Identificar, corrigir e solucionar erros e erros de serviço.
  • Desenvolver novos serviços.

B. Proteger nossos Serviços.

  • Identificar e/ou impedir fraudes.
  • Identificar e/ou impedir atividades ilegais ou trapaças.
  • Verificar a identidade do usuário para comunicação do suporte ao cliente.
  • Aprimorar a segurança de nossa rede e sistemas de informação.

C. Personalizar nossos Serviços ou oferecer promoções.

  • Oferecer a você jogo personalizado e outras ofertas.
  • Comunicar-lhe sobre suas áreas de interesse e responder às suas solicitações.
  • Apresentar nossas campanhas de marketing e medir sua eficácia.
  • Realizar análises de marketing interno e estudos demográficos para melhorar ou personalizar os Serviços.
  • Salvar o progresso e as estatísticas do seu jogo.

D. Jurídico/Outro.

  • Cumprir obrigações legais.
  • Exercer, estabelecer ou defender nossos direitos legais.
  • Proteger o interesse fundamental de você ou de qualquer outra pessoa.

IV. Com quem compartilhamos esses dados?


Exceto conforme descrito a seguir, não compartilharemos seus Dados Pessoais com terceiros não afiliados sem o seu consentimento. No entanto, podemos compartilhar dados não pessoais, incluindo dados anônimos, agregados ou apresentados sob pseudônimo, de acordo com esta Política de Privacidade. Podemos compartilhar suas informações, inclusive Dados Pessoais, com terceiros nas seguintes situações:

A. Prestadores de serviços terceirizados. Podemos contratar terceiros para coletar ou processar suas informações ou Dados Pessoais em nosso nome para fornecer os Serviços (processamento de cartão de crédito, envio de e-mails de atendimento ao cliente). Nossos contratos com esses terceiros exigem que eles protejam a confidencialidade e a segurança de seus Dados Pessoais e de suas informações de acordo com esta Política de Privacidade. Não compartilhamos Informações Pessoais com terceiros para que eles negociem com você sem o seu consentimento.

B. Empresas afiliadas da KIXEYE. Podemos compartilhar suas informações entre nossas empresas subsidiárias, controladoras ou afiliadas para aprimorar nossos Serviços e atendê-lo melhor.

C. Sucessor da aquisição de terceiros. Se a KIXEYE for fundida com um terceiro, adquirida, comprada (total ou parcialmente), sofrer alienação, reorganização, falência ou evento similar, as informações coletadas sob esta Política de Privacidade poderão ser compartilhadas com esse terceiro. Caso isso ocorra, nós o notificaremos.

D. Conforme exigido por lei. Podemos divulgar Dados Pessoais se acreditarmos que somos obrigados a fazê-lo para:

  • Cumprir uma obrigação legal.
  • Proteger e defender os direitos ou a propriedade da KIXEYE, de usuários dos Serviços ou de outros.
  • Proteger a segurança pessoal ou o interesse fundamental dos usuários dos Serviços ou do público.
  • Proteger contra responsabilidade legal.
  • Aplicar nossos Termos de Serviço, nossas políticas ou regras de fórum/comunidade.
  • Responder a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.

V. Como protegemos e armazenamos seus Dados Pessoais?

A. Proteção de seus Dados Pessoais. Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas e organizacionais adequadas, desenvolvidas para proteger os Dados Pessoais transmitidos, processados ​​e armazenados sob esta Política de Privacidade

B. Armazenamento de seus Dados Pessoais. Os Dados Pessoais coletados, compartilhados conosco ou processados ​​sob esta Política de Privacidade podem ser armazenados nos Estados Unidos ou em qualquer outro país onde nós, nossas subsidiárias/afiliadas ou terceiros prestadores de serviços operemos, inclusive por meio do uso de armazenamento na nuvem. Ao usar os Serviços, você concorda com a transferência de seus Dados Pessoais e dados não pessoais para os Estados Unidos e outros países que podem não oferecer o mesmo nível de proteção de privacidade que as leis do seu país de residência ou cidadania.

VI. Seus controles de privacidade
Você tem controle sobre a coleta e o uso de seus Dados Pessoais. Você pode, a qualquer momento, acessar ou corrigir seus Dados Pessoais, restringir a coleta ou o processamento de seus Dados Pessoais e, em alguns casos, solicitar a desativação ou exclusão permanente de seus Dados Pessoais. Para solicitar acesso, correção, restrição, desativação ou exclusão de seus Dados Pessoais, entre em contato conosco em privacy@kixeye.com. Antes de processarmos qualquer solicitação, podemos solicitar que você verifique sua identidade para proteger sua privacidade. Isso pode incluir comunicação por meio de plataforma de serviços ou outros métodos de verificação de identidade.

Solicitações irrazoáveis ​​ou impraticáveis ​​podem ser rejeitadas. Para proteger sua conta, solicitações de desativação ou exclusão de Dados Pessoais exigem verificação adicional, que pode incluir uma suspensão temporária de sua conta e dos Serviços. Após o processamento das solicitações de desativação ou exclusão, elas são permanentes e os Dados Pessoais e a conta não poderão ser restaurados.

VII. Crianças menores de 13 anos
Nossos serviços não são direcionados, nem pretendem ser atraentes, para crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente Dados Pessoais, informações pessoais, fotos, vídeos, arquivos de áudio ou dados de localização de crianças menores de 13 anos nem usamos conscientemente identificadores persistentes para reconhecer crianças menores de 13 anos ao longo do tempo e em diferentes sites ou serviços on-line. Se você tem menos de 13 anos, não use nossos Serviços e não envie nenhuma informação para nós. Incentivamos os pais e responsáveis ​​legais a monitorar o uso da Internet por seus filhos e a ajudar a aplicar esta Política de Privacidade, instruindo crianças menores de 13 anos a não usarem nossos Serviços. Se você tiver motivos para acreditar que uma criança com menos de 13 anos forneceu Dados Pessoais ou informações pessoais à KIXEYE por meio de nossos Serviços, entre em contato conosco e tomaremos as medidas necessárias para excluir essas informações de nossos bancos de dados o mais rápido possível.

VIII. Práticas de privacidade de terceiros
Esta Política de Privacidade se aplica apenas a Dados Pessoais e informações coletados pela KIXEYE por meio do uso de nossos Serviços. Sites de terceiros podem estar acessíveis por meio de links ao usar nossos Serviços. Esses sites de terceiros são regidos por suas próprias políticas de privacidade e não somos responsáveis ​​por qualquer conteúdo exibido em tais sites nem por quaisquer práticas de privacidade ou de segurança desses sites.

IX. Retenção de dados
Empregamos esforços para reter somente os Dados Pessoais necessários. Quando os Dados Pessoais não forem mais necessários sob esta Política de Privacidade, eles serão excluídos ou a identificação será removida. Quando não for comercialmente razoável excluir seus Dados Pessoais ou remover sua identificação, seus Dados Pessoais serão removidos do processamento e armazenados com segurança até que possamos excluí-los permanentemente.

X. Atualizações de nossa Política de Privacidade
Periodicamente, poderemos atualizar esta Política de Privacidade para manter nosso compromisso com a privacidade. As atualizações são aplicáveis ao futuro, nunca retroativamente. Quando fizermos alterações, atualizaremos a data na parte superior desta página e notificaremos se as alterações são substanciais. Recomendamos que você acesse frequentemente esta página para manter-se atualizado sobre quaisquer alterações.

XI. Proteção de Privacidade
A KIXEYE está em conformidade com a Estrutura de Proteção de Dados entre UE e EUA e a a Estrutura de Proteção de Dados entre Suíça e EUA, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos em relação à coleta, utilização e retenção de informações pessoais dos países membros da União Europeia e da Suíça transferidos para os Estados Unidos de acordo com a Proteção de Privacidade. A KIXEYE certificou que adere aos Princípios da Proteção de Privacidade com relação a esses dados. Se houver algum conflito entre as diretivas desta política de privacidade e os direitos dos titulares de dados sob os Princípios da Proteção de Privacidade, os Princípios da Proteção de Privacidade prevalecerão. Para saber mais sobre o programa de Proteção de Privacidade e visualizar nossa página de certificação, acesse https://www.privacyshield.gov/ e https://www.privacyshield.gov/list.

Com relação aos dados pessoais recebidos ou transferidos de acordo com a Estrutura de Proteção de Privacidade, a KIXEYE está sujeita aos poderes de aplicação regulamentar da Comissão Federal de Comércio dos EUA.

De acordo com a Estrutura de Proteção de Privacidade, indivíduos da UE e da Suíça têm o direito de obter nossa confirmação de que mantemos informações pessoais relacionadas a você nos Estados Unidos. Mediante solicitação, forneceremos acesso às informações pessoais que mantemos sobre você. Você também pode corrigir, alterar ou excluir as informações pessoais que mantemos sobre você. Um indivíduo que queira acessar, corrigir, alterar ou excluir dados incorretos transferidos para os Estados Unidos sob a Proteção de Privacidade, deve encaminhar sua consulta para privacy@KIXEYE.com. Se solicitado a remover dados, responderemos dentro de um prazo razoável.

Forneceremos uma opção individual de exclusão ou inclusão antes de compartilharmos seus dados com terceiros que não sejam nossos agentes ou antes de usá-los para outros fins que não os originalmente coletados ou autorizados subsequentemente. Para solicitar a limitação do uso e da divulgação de suas informações pessoais, envie uma solicitação por escrito para privacy@KIXEYE.com.

A responsabilidade da KIXEYE pelos dados pessoais recebidos nos Estados Unidos sob a Proteção de Privacidade e que subsequentemente transfere para terceiros é descrita nos Princípios de Proteção de Privacidade. Em particular, a KIXEYE permanece responsável sob os Princípios de Proteção de Privacidade se agentes terceirizados contratados para processar os dados pessoais em seu nome o fizerem de maneira inconsistente com esses Princípios, a menos que a KIXEYE prove que não é responsável pelo evento que deu origem ao dano.

Em conformidade com os Princípios de Proteção de Privacidade, a KIXEYE se compromete a solucionar reclamações sobre sua privacidade e nossa coleta ou uso de suas informações pessoais transferidas para os Estados Unidos de acordo com a Proteção de Privacidade. Os indivíduos da União Europeia e da Suíça que tenham dúvidas ou reclamações sobre a Proteção de Privacidade devem entrar em contato com a KIXEYE em privacy@KIXEYE.com.

A KIXEYE comprometeu-se ainda a encaminhar reclamações de privacidade não solucionadas sob os Princípios de Proteção de Privacidade a um mecanismo independente de resolução de disputas, a PROTEÇÃO DE PRIVACIDADE da UE do BBB, operado pelo Council of Better Business Bureaus. Se você não receber a confirmação de sua reclamação em tempo hábil ou se a reclamação não for satisfatoriamente solucionada, acesse www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers para obter mais informações e registrar uma reclamação. Este serviço é fornecido gratuitamente para você.

Se não for possível solucionar sua reclamação de Proteção de Privacidade canais acima, sob certas condições, você poderá invocar uma arbitragem vinculativa para algumas reclamações residuais não solucionadas por outros mecanismos de reparação. Consulte o Anexo 1 da Proteção de Privacidade em https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

XII. Declaração de Privacidade dos Residentes da Califórnia

Se você for um residente da Califórnia, poderá exercer direitos diferentes/adicionais concedidos pela lei da Califórnia em relação aos Dados Pessoais/Informações Pessoais que coletamos (sujeito a certas limitações).

Clique aqui para acessar a Declaração de Privacidade dos Residentes da Califórnia

Para exercer esses direitos, optar por não participar ou para quaisquer dúvidas sobre como coletamos, utilizamos, divulgamos e processamos informações pessoais de residentes individuais do Estado da Califórnia, on-line ou off-line, no escopo da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 ("CCPA"), envie um e-mail para privacy@KIXEYE.com com a linha de assunto "California Resident Privacy Rights".

XIII. Entre em contato conosco
Se você tiver quaisquer dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em privacy@KIXEYE.com

Политика конфиденциальности KIXEYE Inc.

Обновлена: 10 января 2020 г.

I. Серьезный подход к безопасности данных
Компания KIXEYE Inc. (далее «мы» или «KIXEYE») серьезно относится к своим играм и к Вашим правам на конфиденциальность и доступ к данным. Мы стремимся поддерживать с Вами открытые и доверительные отношения. Эта политика конфиденциальности написана доступным языком, чтобы Вам было проще понять, как мы собираем, используем, храним и передаем информацию, которую можно связать с Вами («Личные данные»), когда Вы заходите на наши веб-сайты, форумы, в игры, мобильные приложения и другие продукты (вместе называемые «Услуги»). Используя Услуги, Вы принимаете эту политику конфиденциальности.

II. Что мы собираем?
A. Информацию, которую Вы предоставляете нам напрямую. Среди прочего это могут быть:

  • Ваше имя;
  • адрес электронной почты;
  • информация об учетной записи KIXEYE, такая как уникальное имя пользователя или аватар;
  • Ваши идентификаторы из социальных сетей для более удобного общения в игре (включая Facebook, Apple iTunes, Google Play и Steam);
  • платежные данные или реквизиты;
  • Ваши сообщения напрямую нам или в рамках Услуг (журналы чатов, запросы в службу поддержки);
  • информация, помогающая нам определять, что это и правда Вы, предотвращать случаи мошенничества и улучшать наши Услуги.

B. Автоматически собираемую информацию. Мы автоматически получаем информацию с Вашего устройства с помощью cookie-файлов (Политику по ним Вы найдете здесь) и других средств (SDK, веб-маяки, пиксели слежения, файлы журналов сервера, пиксельные теги), когда Вы используете наши Услуги. Среди прочего это могут быть:

  • IP-адрес;
  • общие данные о местоположении (для определения регионального языка и улучшения системы общения в играх);
  • информация об устройстве (например, тип устройства, модель, операционная система, версия браузера, уникальные идентификаторы для проверки совместимости устройств, а также IDFA или GAID).
    • IDFA – это рекламный идентификатор Apple, GAID – рекламный идентификатор Google. Эти уникальные идентификаторы непостоянны и обезличены, то есть не содержат конфиденциальной информации о Вас, но позволяют обеспечить единство данных по всем приложениям. Вы можете отключить передачу идентификатора устройства, изменив настройки на устройстве;
  • сообщения в рамках Услуг (сообщения в играх, журналы чатов).

C. Информацию от третьих сторон. Мы можем получать доступ к информации о Вас, собранной третьими сторонами во время использования Вами их услуг, веб-сайтов, приложений или других услуг.

D. Никаких данных «особой категории». Мы не собираем о Вас «данных особой категории»: информацию о Вашей расе, этническом происхождении, сексуальных практиках или ориентации, политических, религиозных или философских взглядах, членствах в профсоюзах или данных о здоровье.

III. Как и зачем мы используем эти данные?
Мы используем Ваши личные и прочие данные, чтобы:

A. Предоставлять Вам наши Услуги.

  • Оказывать, поддерживать и улучшать наши Услуги.
  • Оказывать поддержку клиентам Услуг.
  • Решать споры и обеспечивать выполнение Условий предоставления услуг.
  • Взимать сборы, платежи и другие виды выплат, возникающие в связи с оказанием Услуг.
  • Давать возможности для связи с другими игроками.
  • Создавать учетные записи для использования наших Услуг.
  • Предоставлять Вам подходящую версию Услуг, в том числе на выбранном Вами языке.
  • Выявлять, исправлять и устранять ошибки и недостатки в Услугах.
  • Разрабатывать новые продукты.

B. Сделать наши Услуги безопасными.

  • Выявлять и/или предотвращать мошенничество.
  • Выявлять и/или предотвращать незаконные или нечестные действия.
  • Подтверждать личность пользователей для оказания поддержки.
  • Повышать уровень безопасности наших сетевых и информационных систем.

C. Предлагать Вам персонализированные Услуги и акции.

  • Делать персонализированные предложения по играм и не только.
  • Общаться с Вами на интересующие Вас темы и отвечать на Ваши запросы.
  • Проводить маркетинговые кампании и измерять их эффективность.
  • Проводить анализ для внутренних маркетинговых и демографических исследований в целях улучшения или персонализации Услуг.
  • Сохранять Ваше прохождение и статистику.

D. Соблюдать нормы закона/прочее.

  • Соблюдать юридические обязательства.
  • Определять, реализовывать и защищать наши законные права.
  • Защищать жизненно важные интересы, как Вас, так и других людей.

IV. С кем мы делимся этими данными?


За исключением описанных ниже случаев, мы не будем делиться вашими личными данными со сторонними третьими лицами без Вашего согласия. Однако, в соответствии с настоящей Политикой, мы можем делиться данными других типов, включая обезличенные, агрегированные или псевдонимизированные. Мы можем делиться информацией о Вас, включая личные данные, со следующими третьими лицами:

A. Сторонние поставщики услуг. Мы можем заключить с третьими лицами договор по сбору или обработке информации о Вас или личных данных от нашего имени для предоставления Услуг (обработка данных по платежным картам, рассылка электронной почты клиентам). Наши соглашения с такими третьими лицами требуют от них защиты конфиденциальности и безопасности ваших личных данных и прочей информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Без Вашего согласия мы не передаем Вашу личную информацию никаким третьим лицам, которые могли бы ее использовать.

B. Аффилированные с KIXEYE компании. Мы можем делиться информацией о Вас с нашими дочерними, материнскими или аффилированными компаниями в целях улучшения Услуг и обслуживания.

C. Сторона-преемник при покупке. Если компания KIXEYE объединится с третьей стороной, будет ей приобретена (полностью или частично) или пройдет отчуждение, реорганизацию, банкротство или другое похожие событие, то информация, собранная в соответствии с настоящей Политикой, может быть передана такой третьей стороне. Мы сообщим Вам, если это произойдет.

D. Получатели по требованию закона. Мы можем раскрывать личную информацию, если считаем, что обязаны это сделать:

  • для исполнения правового обязательства;
  • для защиты прав или собственности KIXEYE, пользователей Услуг или других лиц;
  • для защиты личной безопасности или жизненно важных интересов пользователей Услуг или других лиц;
  • для защиты от юридической ответственности;
  • для выполнения Условий использования, политик или правил форумов/сообщества;
  • для ответа на законные запросы государственных органов, в том числе для удовлетворения требований национальной безопасности или правоохранительных органов.

V. Как мы защищаем и храним Ваши личные данные?

A. Защита личных данных. Мы используем подходящие административные, технические и организационные меры для защиты личных данных, которые передаем, обрабатываем и храним в соответствии с настоящей Политикой.

B. Хранение личных данных. Личные данные, которые мы собираем, получаем или обрабатываем в соответствии с настоящей Политикой, могут храниться в США или любой другой стране, в которой работаем мы, наши дочерние/аффилированные компании или сторонние поставщики услуг, в том числе с использованием облачных хранилищ. Используя Услуги, Вы даете согласие на передачу ваших личных и прочих данных в США и другие страны, которые могут не обеспечивать необходимый уровень защиты конфиденциальности по законам Вашей страны проживания или гражданства.

VI. Ваши настройки конфиденциальности
Вы можете настраивать сбор и использование Ваших личных данных. Вы можете в любой момент получить доступ к своим личным данным или исправить их, ограничить сбор или обработку личных данных, а в некоторых случаях потребовать деактивации или полного удаления своих личных данных. Чтобы оставить запрос на доступ, исправление, ограничение, деактивацию или удаление личных данных, свяжитесь с нами по адресу privacy@kixeye.com. Перед обработкой запроса мы можем попросить Вас подтвердить вашу личность для защиты Вашей конфиденциальности. Это может быть сделано через платформу Услуг или с помощью других методов проверки личности.

Необоснованные или невыполнимые запросы могут быть отклонены. В целях защиты Вашей учетной записи запросы на деактивацию или удаление персональных данных требуют дополнительной проверки, которая может включать в себя временную приостановку Вашей учетной записи и Услуг. После выполнения запроса на деактивацию и удаление личных данных и учетной записи их уже нельзя будет восстановить..

VII. Дети младше 13 лет
Наши услуги не адресованы детям в возрасте до 13 лет и не предназначены для них. Мы намеренно не собираем личные данные, личную информацию, фотографии, видео, аудиофайлы или данные о местоположении в отношении детей в возрасте до 13 лет или принадлежащие им и намеренно не используем идентификаторы для распознавания детей в возрасте до 13 лет на различных веб-сайтах и в онлайн-сервисах. Если Вам меньше 13 лет, не используйте наши Услуги и не передавайте нам никакой информации. Мы призываем родителей и законных представителей проверять то, как используют Интернет их дети, и помогать нам соблюдать настоящую Политику, предписывая детям в возрасте до 13 лет не пользоваться нашими Услугами. Если у Вас есть основания полагать, что ребенок в возрасте до 13 лет предоставил личные данные или личную информацию KIXEYE через наши Услуги, свяжитесь с нами, и мы примем меры по скорейшему удалению этой информации из наших баз данных.

VIII. Практики конфиденциальности третьих сторон
Настоящая Политика относится только к личным данным и информации, которые KIXEYE собирает, пока Вы используете наши Услуги. При использовании Услуг Вам могут быть доступны сторонние веб-сайты по ссылкам. Их работа регулируется их собственными политиками конфиденциальности, и мы не несем и не можем нести ответственность за любые материалы, размещенные на этих веб-сайтах, или практики этих веб-сайтов в отношении конфиденциальности или безопасности.

IX. Сохранение данных
Мы стараемся сохранять не больше личных данных, чем это необходимо. Когда личные данные больше не требуются в соответствии с настоящей Политикой, мы их удаляем или деидентифицируем. Если это коммерчески нецелесообразно, мы удаляем личные данные из обработки и надежно храним их до тех пор, пока не сможем безвозвратно удалить.

X. Обновления Политики конфиденциальности
Время от времени мы можем обновлять настоящую Политику, чтобы сохранять нашу приверженность конфиденциальности. Все обновления вступают в силу после внесения и никогда задним числом. При внесении изменений мы обновим дату в верхней части этой страницы и уведомим Вас, если эти изменения существенны. Мы рекомендуем Вам чаще заходить на эту страницу, чтобы оставаться в курсе изменений.

XI. Privacy Shield
KIXEYE соблюдает положения рамочного соглашения между ЕС и США EU-US Privacy Shield и рамочного соглашения между Швейцарией и США Swiss-US Privacy Shield, утвержденных Министерством торговли США, в отношении сбора, использования и хранения личной информации, передаваемой в Соединенные Штаты из стран-членов Европейского союза и Швейцарии в соответствии с требованиями Privacy Shield. KIXEYE получила сертификат того, что она придерживается принципов соглашения Privacy Shield в отношении таких данных. Если между принципами настоящей Политики и правами субъектов персональных данных согласно принципам Privacy Shield возникает противоречие, преимущественную силу имеют принципы Privacy Shield. Узнать больше о программе Privacy Shield и посмотреть нашу страницу сертификации Вы можете здесь: https://www.privacyshield.gov/ и https://www.privacyshield.gov/list.

В отношении персональных данных, полученных или переданных в соответствии с положениями Privacy Shield, KIXEYE подчиняется правоприменению со стороны Федеральной торговой комиссии США.

В соответствии с положениями Privacy Shield граждане стран ЕС и Швейцарии имеют право узнавать у нас о том, храним ли мы в Соединенных Штатах относящуюся к ним личную информацию. По запросу мы предоставим Вам доступ к такой личной информации, которую храним у себя. Вы сможете исправить, изменить или удалить относящуюся к Вам личную информацию, которую мы храним у себя. Если Вы хотите получить доступ, исправить, изменить или удалить неточные данные, переданные в Соединенные Штаты в соответствии с положениями Privacy Shield, направьте запрос на адрес privacy@KIXEYE.com. Если Вы запросите удаление данных, мы ответим в разумные сроки.

Мы будем запрашивать Ваше согласие на передачу ваших данных третьим лицам, за исключением наших агентов, или на их использование в целях, отличных от тех, в которых они собирались или для которых было получено разрешение. Запросы на ограничение использования и раскрытия ваших личных данных направляйте на адрес privacy@KIXEYE.com.

Ответственность KIXEYE за личные данные, которые компания получает в Соединенных Штатах согласно положениям Privacy Shield и затем передает третьим лицам, указана в принципах Privacy Shield. В частности, согласно этим принципам KIXEYE по-прежнему несет ответственность, если сторонние агенты, которым она поручает обрабатывать личные данные от своего имени, делают это не в соответствии с принципами, если KIXEYE не докажет, что она не несет ответственности за событие, повлекшее за собой ущерб.

В соответствии с принципами Privacy Shield KIXEYE обязуется устранять жалобы на несоблюдение конфиденциальности, сбор и использование личной информации, передаваемой в США в соответствии с требованиями Privacy Shield. Граждане стран Европейского союза и Швейцарии должны сначала направлять свои запросы и жалобы по адресу privacy@KIXEYE.com.

KIXEYE обязуется передавать неразрешенные жалобы на несоблюдение конфиденциальности согласно принципам Privacy Shield в независимый механизм по разрешению споров – BBB EU PRIVACY SHIELD, управляемый Советом бюро по улучшению деловой практики. Если Вы не получили своевременное подтверждение о получении жалобы или если она была рассмотрена неудовлетворительным образом, перейдите на страницу www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers для получения информации и подачи жалобы. Услуга предоставляется бесплатно.

Если Вашу жалобу невозможно разрешить в рамках Privacy Shield, при определенных условиях Вы можете прибегнуть к обязывающему арбитражу по остаточным требованиям, не разрешенными прочими механизмами. См. Приложение 1 к Privacy Shield здесь: https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

XII. Положение о конфиденциальности для жителей штата Калифорния

Если Вы житель штата Калифорния, у Вас может быть право реализовывать другие или дополнительные права, предоставляемые законом штата Калифорния, в отношении собранных нами личных данных или информации (с определенными ограничениями).

Нажмите сюда, чтобы увидеть Положение о конфиденциальности для жителей штата Калифорния

Для реализации этих прав, для отзыва согласия или по вопросам того, как мы собираем, используем, раскрываем и обрабатываем личные данные жителей штата Калифорния как в Интернете, так и вне его, в рамках Закона штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей 2018 г. («CCPA»), напишите письмо на адрес privacy@KIXEYE.com с темой «California Resident Privacy Rights» («Права на конфиденциальность жителей штата Калифорния»)

XIII. Контакты
Любые вопросы по настоящей Политике направляйте на адрес privacy@KIXEYE.com

Política de privacidad de KIXEYE Inc.

Última actualización: 10 de enero de 2020

I. Nuestro compromiso con la privacidad
KIXEYE Inc. («nosotros» o «KIXEYE») se toma en serio los juegos, así como su privacidad y sus derechos de datos. Estamos comprometidos a mantener una relación de confianza y transparencia con usted. Esta Política de privacidad está escrita en un lenguaje sencillo para facilitar la comprensión de cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos información que es identificable para usted («Datos personales») cuando accede a nuestros sitios web, aplicaciones móviles, juegos, foros u otros servicios (colectivamente, los «Servicios»). Al usar los Servicios, usted acepta esta Política de privacidad.

II. ¿Qué recopilamos?
A. La información que usted nos proporciona directamente. Recopilamos la información que usted nos da, la cual puede incluir su:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Información de su cuenta de KIXEYE, como el nombre de usuario único o el avatar
  • Su identificación de varias redes sociales para mejorar su experiencia de juego social (incluidos Facebook, Apple iTunes, Google Play o Steam)
  • Información de pago o facturación
  • Sus mensajes para nosotros o los Servicios (registros de chat, solicitudes de atención al cliente)
  • Información que nos ayuda a verificar que realmente es usted, prevenir fraudes y mejorar nuestros Servicios

B. Información recopilada automáticamente. Recopilamos otra información automáticamente de su dispositivo a través de cookies (consulte nuestra Política de cookies aquí) y otros medios (SDK, balizas web, píxeles de seguimiento, archivos de registro del servidor y etiquetas de píxeles) cuando utiliza nuestros Servicios, que incluyen:

  • Dirección IP
  • Datos de ubicación general (para ayudar a identificar el idioma regional y mejorar el juego social)
  • Información del dispositivo (como tipo, modelo, sistema operativo, versión del navegador o identificadores únicos del dispositivo para verificar la compatibilidad del dispositivo e IDFA o GAID)
    • IDFA significa identificador para anunciantes en Apple y GAID significa identidad publicitaria de Google, por sus siglas en inglés. Estos identificadores únicos no son permanentes ni personales, lo que significa que no contienen información confidencial sobre usted, pero permiten la coherencia en todas las aplicaciones y el seguimiento entre aplicaciones. Puede optar por no compartir el identificador de su dispositivo actualizando la configuración en su dispositivo.
  • Comunicaciones del Servicio (mensajes en el juego, registros de chat)

C. Información que nos proporcionan terceros. Podemos tener acceso a cierta información recopilada de usted por terceros a través de su uso de los servicios, sitios web, aplicaciones u otros servicios de dichos terceros.

D. No recopilación de «categorías especiales». No recopilamos ninguna «categoría especial de información» de usted. Es decir, datos o información racial sobre origen étnico, prácticas u orientación sexuales, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical o datos de salud.

III. ¿Cómo y por qué usamos estos datos?
Utilizamos sus datos personales e información no personal para:

A. Proporcionarle nuestros Servicios.

  • Operar, mantener y mejorar nuestros Servicios.
  • Proporcionar atención al cliente para los Servicios.
  • Resolver disputas y hacer cumplir nuestros Términos de servicio.
  • Recaudar tarifas, pagos y otros montos adeudados en relación con los Servicios.
  • Permitir que pueda conectar con otros jugadores.
  • Crear una cuenta de usuario para usar los Servicios.
  • Proporcionarle la versión adecuada de los Servicios, incluso en su idioma preferido.
  • Identificar, reparar y solucionar errores y problemas de servicio.
  • Desarrollar nuevos servicios.

B. Proteger nuestros Servicios.

  • Identificar y/o prevenir el fraude.
  • Identificar y/o prevenir las actividades ilegales o trampas.
  • Verificar las identidades de los usuarios para comunicaciones de atención al cliente.
  • Mejorar la seguridad de nuestros sistemas de redes e información.

C. Personalizar nuestras promociones de Servicios u ofertas.

  • Proporcionarle ofertas personalizadas del juego o de otra índole.
  • Comunicarnos con usted en relación con sus áreas de interés y responder a sus solicitudes.
  • Desempeñar nuestras campañas de marketing y medir la efectividad de las mismas.
  • Realizar análisis para estudios demográficos y de marketing interno para mejorar o personalizar los Servicios.
  • Guardar su progreso y estadísticas del juego.

D. Información legal/Otro.

  • Cumplir con las obligaciones jurídicas.
  • Ejercer, establecer o defender nuestros derechos jurídicos.
  • Proteger el interés vital de usted o cualquier otra persona.

IV. ¿Con quién compartimos estos datos?


A excepción de como se describe a continuación, no compartiremos sus Datos personales con terceros no afiliados sin su consentimiento. Sin embargo, podemos compartir datos no personales, incluidos datos anónimos, agregados o seudonimizados de acuerdo con esta Política de privacidad. Podemos compartir su información, incluidos los Datos personales con terceros en los siguientes casos:

A. Terceros proveedores de servicios. Podemos contratar a terceros para recopilar o procesar su información o Datos personales en nuestro nombre para proporcionar los Servicios (procesamiento de tarjetas de crédito, envío de correos electrónicos de servicio al cliente). Nuestros acuerdos con dichos terceros requieren que protejan la confidencialidad y seguridad de sus Datos personales e información de acuerdo con esta Política de privacidad. No compartimos información personal con terceros para que puedan comercializarlo sin su consentimiento.

B. Empresas afiliadas a KIXEYE. Podemos compartir su información entre nuestras empresas subsidiarias, matrices o afiliadas para mejorar nuestros Servicios y brindarle un mejor servicio.

C. Un sucesor de la adquisición de un tercero. Si KIXEYE es fusionado con un tercero, adquirido, comprado (total o parcialmente), experimenta una desinversión, reorganización, quiebra o acontecimiento similar, la información recopilada bajo esta Política de privacidad puede compartirse con dicho tercero. Le notificaremos si esto sucede.

D. Según lo exija la ley. Podemos revelar Datos personales si creemos que estamos obligados a hacerlo para:

  • Cumplir con una obligación jurídica.
  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de KIXEYE, los usuarios del Servicio u otros.
  • Proteger la seguridad personal o el interés vital de los usuarios de los Servicios o el público.
  • Proteger contra la responsabilidad jurídica.
  • Hacer cumplir nuestros Términos de servicio, políticas o reglas de los foros/comunidades.
  • Responder a la solicitud legal de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de los cuerpos de seguridad.

V. ¿Cómo protegemos y almacenamos sus datos personales?

A. Protección de sus Datos personales. Hemos implementado salvaguardas administrativas, técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger los Datos personales transmitidos, procesados y almacenados de conformidad con esta Política de privacidad.

B. Almacenamiento de sus Datos personales. Los Datos personales que recopilamos, se comparten con nosotros o se procesan de acuerdo con esta Política de privacidad pueden almacenarse en los Estados Unidos o en cualquier otro país en el que operemos nosotros, nuestras subsidiarias/afiliadas o proveedores de servicios externos, incluso mediante el uso de almacenamiento en la nube. Al usar los Servicios, usted acepta la transferencia de sus Datos personales y datos no personales a los Estados Unidos y otros países que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de privacidad que las leyes de su país de residencia o ciudadanía.

VI. Su control de la privacidad
Usted tiene control sobre la recopilación y el uso de sus Datos personales. En cualquier momento puede acceder a sus Datos personales o corregirlos, restringir la recopilación o el procesamiento de sus Datos personales y, en algunos casos, solicitar la desactivación o eliminación permanente de sus Datos personales. Para solicitar acceso, corrección, restricción, desactivación o eliminación de sus Datos personales, contáctenos a través de privacy@kixeye.com. Antes de procesar cualquier solicitud, podemos pedirle que verifique su identidad para proteger su privacidad. Esto puede incluir la comunicación a través de la plataforma de Servicios u otros métodos de verificación de identidad.

Las solicitudes que no sean razonables o poco prácticas pueden ser rechazadas. Para proteger su cuenta, las solicitudes de desactivación o eliminación de Datos personales requieren una verificación adicional, que puede incluir una suspensión temporal de su Cuenta y los Servicios. Una vez que se procesan las solicitudes de desactivación o eliminación, son permanentes y los Datos personales y la Cuenta no se pueden restaurar.

VII. Niños menores de 13 años
Nuestros Servicios no están dirigidos, o tienen la intención de ser atractivos, para niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas Datos personales, información personal, fotos, videos, archivos de audio o datos de ubicación de niños menores de 13 años, ni usamos a sabiendas identificadores persistentes para reconocer a los niños menores de 13 años a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web o servicios en línea. Si es usted menor de 13 años, no use nuestros Servicios y no nos envíe ninguna información. Alentamos a los padres y tutores legales a que supervisen el uso de internet de sus hijos y ayuden a hacer cumplir esta Política de privacidad indicando a sus hijos menores de 13 años que nunca usen nuestros Servicios. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 13 años ha proporcionado Datos personales o información personal a KIXEYE a través de nuestros Servicios, comuníquese con nosotros y tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestras bases de datos lo antes posible.

VIII. Prácticas de privacidad de terceros
Esta Política de privacidad se aplica solo a los Datos personales y la información recopilada por KIXEYE a través de su uso de nuestros Servicios. Se puede acceder a los sitios web de terceros a través de enlaces al usar nuestros Servicios. Dichos sitios web de terceros se rigen por sus propias políticas de privacidad y no somos responsables del contenido que aparezca en esos sitios web ni de las prácticas de privacidad o seguridad de esos sitios web.

IX. Retención de datos
Nos esforzamos por conservar solo la cantidad de Datos personales que sea necesaria. Cuando los Datos personales ya no sean necesarios en virtud de esta Política de privacidad, los eliminaremos o los desidentificaremos. Cuando no sea comercialmente razonable eliminar o desidentificar sus Datos personales, eliminaremos sus Datos personales del procesamiento y los almacenaremos de forma segura hasta que podamos eliminarlos permanentemente.

X. Actualizaciones a nuestra Política de privacidad
De vez en cuando, podemos actualizar esta Política de privacidad para mantener nuestro compromiso con la privacidad. Las actualizaciones se aplican en el futuro y nunca de forma retroactiva. Cuando hagamos cambios, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página y notificaremos si los cambios son materiales. Le recomendamos que visite esta página con frecuencia para mantenerse al día de cualquier cambio.

XI. Escudo de privacidad
KIXEYE cumple con el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. y el Marco del Escudo de Privacidad Suiza-EE. UU. establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. con respecto a la recopilación, uso y retención de información personal de los países miembros de la Unión Europea y Suiza transferida a los Estados Unidos de conformidad con el Escudo de Privacidad. KIXEYE ha certificado que se adhiere a los Principios del Escudo de Privacidad con respecto a dichos datos. Si existe algún conflicto entre las políticas de esta Política de privacidad y los derechos de los sujetos de datos en virtud de los Principios del Escudo de Privacidad, prevalecerán los Principios del Escudo de Privacidad. Para obtener más información sobre el programa del Escudo de Privacidad y para ver nuestra página de certificación, visite https://www.privacyshield.gov/ y https://www.privacyshield.gov/list.

Con respecto a los datos personales recibidos o transferidos de conformidad con los Marcos del Escudo de Privacidad, KIXEYE está sujeto a los poderes regulatorios de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU.

De conformidad con los Marcos del Escudo de Privacidad, las personas de la UE y Suiza tienen derecho a obtener nuestra confirmación de si mantenemos información personal relacionada con usted en los Estados Unidos. Si lo solicita, le proporcionaremos acceso a la información personal que tenemos sobre usted. También puede corregir, modificar o eliminar la información personal que tenemos sobre usted. Una persona que busca acceso o que busca corregir, enmendar o eliminar datos inexactos transferidos a los Estados Unidos de conformidad con el Escudo de Privacidad, debe dirigir su consulta a privacy@KIXEYE.com. Si se solicita que eliminemos datos, responderemos dentro de un plazo razonable.

Proporcionaremos una opción de exclusión o inclusión voluntaria antes de compartir sus datos con terceros que no sean nuestros agentes o antes de que los usemos para un propósito diferente para el que se recopiló originalmente o se autorizó posteriormente. Para solicitar limitar el uso y la divulgación de su información personal, envíe una solicitud por escrito a privacy@KIXEYE.com.

La responsabilidad de KIXEYE por los datos personales que recibe en los Estados Unidos de conformidad con el Escudo de Privacidad y posteriormente se transfieren a un tercero se describe en los Principios del Escudo de Privacidad. En particular, KIXEYE sigue siendo responsable de conformidad con los Principios del Escudo de Privacidad si los agentes de terceros que contrata para procesar los datos personales en su nombre lo hacen de una manera incoherente con los Principios, a menos que KIXEYE demuestre que no es responsable del acontecimiento que ha dado lugar al daño.

De conformidad con los Principios del Escudo de Privacidad, KIXEYE se compromete a resolver las quejas sobre su privacidad y nuestra recopilación o uso de su información personal transferida a los Estados Unidos de conformidad con el Escudo de Privacidad. Los individuos de la Unión Europea y Suiza con consultas o quejas sobre el Escudo de Privacidad deben comunicarse primero con KIXEYE a través de privacy@KIXEYE.com.

KIXEYE se ha comprometido a remitir las quejas de privacidad no resueltas de conformidad con los Principios del Escudo de Privacidad a un mecanismo de resolución de disputas independiente, el Escudo de Privacidad del BBB de EU, operado por el Consejo de Buenas Prácticas Comerciales («Council of Better Business Bureaus»). Si usted no recibe el acuse de recibo oportuno de su queja, o si su queja no se aborda satisfactoriamente, visite www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers para obtener más información y presentar una queja. Este servicio se proporciona de forma gratuita.

Si su queja acerca del Escudo de Privacidad no puede resolverse a través de los canales anteriores, bajo ciertas condiciones, puede acogerse a un arbitraje vinculante para algunos reclamos residuales no resueltos por otros mecanismos de reparación. Consulte el Anexo 1 del Escudo de Privacidad en https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

XII. Declaración de privacidad de los residentes de California

Si es usted residente de California, es posible que pueda ejercer derechos diferentes/adicionales otorgados por la ley de California en relación con los Datos personales/información personal sobre usted que hayamos recopilado (sujeto a ciertas limitaciones).

Haga clic aquí para la declaración de privacidad de los residentes de California

Para ejercer estos derechos, optar por no participar o para cualquier consulta relacionada con la forma en que recopilamos, usamos, divulgamos y procesamos información personal de residentes individuales del estado de California, ya sea en línea o fuera de línea, dentro del alcance de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 («CCPA», por sus siglas en inglés), envíe un correo electrónico privacy@KIXEYE.com con el asunto «California Resident Privacy Rights».

XIII. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta acerca de esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de privacy@KIXEYE.com

KIXEYE Inc. Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 10 Ocak 2020

I. Gizliliğe Olan Bağlılığımız
KIXEYE Inc. ("biz" ya da "KIXEYE") oyunlar konusunda ciddidir. Ayrıca gizliliğiniz ve veri haklarınız konusunda da ciddiyiz. Sizinle güven ve şeffaflık üzerine kurulu bir ilişki sürdürmeye kendimizi adadık. Bu Gizlilik Politikası web sitelerimize, mobil uygulamalarımıza, oyunlarımıza, forumlarımıza veya diğer hizmetlerimize (toplu olarak "Hizmetler") eriştiğinizde sizin için tanılabilir bilgileri ("Kişisel Veri") nasıl topladığımızı, kullandığımızı, depoladığımızı ve paylaştığımızı anlaşılması kolay hale getirmek için sade dille yazılmıştır. Hizmetleri kullanarak, bu Gizlilik Politikası’na rıza göstermiş olursunuz.

II. Neleri Topluyoruz?
A. Bize Doğrudan Sunduğunuz Bilgiler. Bize verdiğiniz bilgileri topluyoruz, bunlar aşağıdakileri içerebilir:

  • Adınız
  • E-posta adresiniz
  • Eşsiz kullanıcı adı veya avatar gibi KIXEYE hesabı bilgileri
  • Sosyal oyun deneyiminizi iyileştirmek için muhtelif sosyal ağlardan kimliğiniz (Facebook, Apple iTunes, Google Play veya Steam dahil olmak üzere)
  • Ödeme veya fatura bilgileriniz
  • Bize veya hizmetlere mesajlarınız (sohbet günlükleri, müşteri hizmetleri talepleri)
  • Gerçekten siz olduğunuzu doğrulamamıza, sahtekarlığı önlememize ve hizmetlerimizi iyileştirmemize yardımcı olan bilgiler

B. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler. Siz hizmetlerimizi kullanırken cihazınızdan çerezler (buradan Çerez Politikamız’a bakın) ve diğer araçlar (SDK, web işaretçisi, takip eden pikseller, sunucu günlük dosyaları ve piksel etiketleri) aracılığıyla otomatik olarak diğer bilgileri topluyoruz, bunlar aşağıdakileri içerir:

  • IP adresi
  • Genel konum verisi (bölgesel dili belirlemeye yardımcı olmak ve sosyal oynanışı iyileştirmek için)
  • Cihaz bilgisi (cihaz türü, modeli, işletim sistemi, tarayıcı sürümü veya cihaz uyumluluğu ve IDFA veya GAID kontrolü yapmak için eşsiz cihaz tanımlayıcılar gibi)
    • IDFA, Apple’daki Reklamcılar İçin Tanımlayıcı ve GAID, Google Reklamcılık Kimliği anlamına gelir. Bu eşsiz tanımlayıcılar kalıcı değildir ve kişisel değildir, bu da hassas bilgi içermediği ancak tüm uygulamalar arasında ve uygulamalar arası takipte kararlılığa olanak sağladığı anlamına gelir. Cihazınızdaki ayarları güncelleyerek cihaz tanımlayıcınızı paylaşmaktan vazgeçebilirsiniz.
  • Hizmet iletişimleri (oyun içi mesajlar, sohbet günlükleri)

C. Üçüncü Partiler Tarafından Bize Verilen Bilgiler. Bize üçüncü partiler tarafından bu partilerin hizmetlerini, web sitelerini, uygulamalarını ve diğer hizmetlerini kullanımınızla sizden toplanmış olan bazı bilgilere erişim verilmiş olabilir.

D. "Özel Sınıflandırma" Toplaması Yoktur. Sizden hiçbir "özel sınıflandırma bilgisi" toplamayız. Bunlar ırka ait veriler veya etnik köken, cinsel uygulamalar veya yönlenme, dini veya felsefi inançlar, sendika üyelikleri ya da sağlık verileridir.

III. Bu Verileri Nasıl Ve Neden Kullanıyoruz?
Kişisel verilerinizi ve kişisel olmayan bilgilerinizi şunlar için kullanıyoruz:

A. Size hizmetlerimizi sağlamak amacıyla.

  • Hizmetlerimizi yönetmek, sürdürmek ve iyileştirmek amacıyla.
  • Hizmetler için müşteri desteği sağlamak amacıyla.
  • Uyuşmazlıkları çözmek ve Hizmet Kullanım Şartlarımız’ı uygulamak amacıyla.
  • Hizmetlerle bağlantılı beklenen ücretleri, ödemeleri ve diğer meblağları toplamak amacıyla.
  • Diğer oyuncularla bağlantı kurmanızı sağlamak amacıyla.
  • Hizmetleri kullanmak için bir kullanıcı hesabı oluşturmak amacıyla.
  • Tercih ettiğiniz dil de dahil olmak üzere, size hizmetlerin uygun sürümünü sağlamak amacıyla.
  • Arızaları ve hizmet hatalarını belirlemek, düzeltmek ve sorun giderme yapmak amacıyla.
  • Yeni hizmetler geliştirmek amacıyla.

B. Hizmetlerimizi güvenceye almak amacıyla.

  • Sahtekarlığı belirlemek ve/veya önlemek amacıyla.
  • Yasadışı aktiviteleri ve hileleri belirlemek ve/veya önlemek amacıyla.
  • Müşteri hizmetleri iletişimleri için kullanıcı kimliklerini doğrulamak amacıyla.
  • Ağımızın ve bilgi sistemlerimizin güvenliğini artırmak amacıyla.

C. Hizmetlerimizi kişiselleştirmek veya promosyonlar sunmak amacıyla.

  • Size kişiselleştirilmiş oyun ve diğer teklifler sağlamak amacıyla.
  • İlgi alanlarınız hakkında sizinle iletişim kurmak ve taleplerinize karşılık vermek amacıyla.
  • Pazarlama kampanyalarımızı sunmak ve etkililiklerini ölçmek amacıyla.
  • Hizmetleri iyileştirmek veya kişiselleştirmek için dahili pazarlama ve demografik çalışmalarımıza analizler yapmak amacıyla.
  • Oyun ilerlemenizi ve istatistiklerinizi kaydetmek amacıyla.

D. Yasal/Diğer.

  • Yasal zorunluluklara uyum sağlamak amacıyla.
  • Yasal haklarımızı kullanmak, tesis etmek veya savunmak amacıyla.
  • Siz ve başka herhangi bir kişinin hayati çıkarlarını korumak amacıyla.

IV. Bu Verileri Kimlerle Paylaşıyoruz?


Aşağıda tanımlanan durum haricinde, Kişisel Verilerinizi rızanız olmadan bağlı olmayan üçüncü partilerle paylaşmayacağız. Ancak anonim, kümelenmiş veya takma ad koyulmuş veriler gibi kişisel olmayan verileri Gizlilik Politikamız’a uygun olarak paylaşabiliriz. Kişisel verileriniz dahil olmak üzere bilgilerinizi üçüncü partilerle aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

A. Üçüncü Parti Hizmet Sağlayıcılar. Hizmetleri (kredi kartı işleme, müşteri hizmeti e-postaları gönderme) sağlamak için bilgilerinizi veya kişisel verilerinizi bizim adımıza toplamak veya işlemek için üçüncü partilerle anlaşma yapabiliriz. Bu üçüncü partilerle olan anlaşmalarımız, kişisel verilerinizin ve bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini bu Gizlilik Politikası doğrultusunda korumalarını gerektirir. Kişisel verilerinizi, rızanız olmadan size pazarlama yapabilmesi için hiçbir üçüncü parti ile paylaşmayız.

B. KIXEYE Bağlı Ortaklıkları. Hizmetlerimizi iyileştirmek ve size daha iyi hizmet vermek amacıyla iştiraklerimiz, ana şirketimiz veya bağlı ortaklıklarımız arasında bilgilerinizi paylaşabiliriz.

C. Üçüncü Parti Satın Alımının Bir Halefi. Eğer KIXEYE bir üçüncü partiyi edinirse, satın alırsa (tamamen veya kısmen); bir elden çıkarma, yeniden yapılandırma, iflas veya benzer bir durum yaşarsa, bu Gizlilik Politikası altında toplanan bilgiler bu üçüncü parti ile paylaşılabilir. Bu gerçekleşirse sizi bilgilendireceğiz.

D. Yasa Gereği. Aşağıdaki sebeplerden dolayı, gerekirse kişisel verileri açığa çıkarabiliriz:

  • Bir yasal zorunluluğa uyum sağlamak amacıyla.
  • KIXEYE’a, hizmetlerin kullanıcılarına veya diğerlerine ait hakları veya mülkiyeti korumak ve savunmak amacıyla.
  • Hizmet kullanıcılarının veya halkın kişisel güvenliğini ya da hayati çıkarlarını korumak amacıyla.
  • Yasal yükümlülüğe karşı korumak amacıyla.
  • Hizmet Kullanım Şartlarımız’ı, politikalarımızı veya forum/topluluk kurallarımızı uygulamak amacıyla.
  • Ulusal güvenlik veya yasal yaptırım gereksinimlerini karşılamak için kamu yetkililerinden gelen yasal taleplere karşılık vermek amacıyla.

V. Kişisel Verilerinizi Nasıl Koruyoruz Ve Depoluyoruz?

A. Kişisel Verilerinizi Koruma. Bu Gizlilik Politikası altında iletilen, işlenen ve depolanan Kişisel Verileri korumak için tasarlanmış olan uygun yönetimsel, teknik ve organizasyon koruyucuları yerine getirmiş bulunuyoruz.

B. Kişisel Verilerinizi Depolama. Topladığımız, bizimle paylaşılan veya bu Gizlilik Politikası altında işlenen Kişisel Veriler; Amerika Birleşik Devletleri’nde ya da bulut depolama kullanımı aracılığıyla dahil olmak üzere biz, iştiraklerimiz/bağlı ortaklıklarımız veya üçüncü parti hizmet sağlayıcılarımız tarafından faaliyet gösterilen başka herhangi bir ülkede depolanabilir. Hizmetleri kullanarak, kişisel verilerinizin ve kişisel olmayan verilerinizin Amerika Birleşik Devletleri’ne ve ikamet ettiğiniz veya vatandaşı olduğunuz ülkenin yasaları ile aynı seviyede gizlilik koruması sunamayabileceğimiz diğer ülkelere transferine rıza göstermiş olursunuz.

VI. Gizlilik Kontrolleriniz
Kişisel verilerinizin toplanması ve kullanımı üzerinde kontrole sahipsiniz. Dilediğiniz zaman kişisel verilerinize erişebilir veya bunları düzeltebilirsiniz, kişisel verilerinizin toplanmasını veya işlenmesini kısıtlayabilirsiniz ve bazı durumlarda kişisel verilerinizin devre dışı bırakılmasını veya kalıcı olarak silinmesini talep edebilirsiniz. Kişisel verilerinize erişim, düzeltme, kısıtlama, devre dışı bırakma veya silme talebinde bulunmak için bizimle privacy@kixeye.com adresinden iletişime geçin. Herhangi bir talebi işlemeden önce, gizliliğinizi korumak amacıyla kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz. Buna hizmetler platformu ile iletişim veya diğer kimlik doğrulama yöntemleri dahil olabilir.

Makul olmayan veya elverişsiz olan talepler reddedilecektir. Hesabınızı korumak amacıyla, kişisel verileri devre dışı bırakma veya silme ek doğrulama gerektirir, buna hesabınızın ve hizmetlerin geçici olarak askıya alınması dahil olabilir. Devre dışı bırakma veya silme için talepler işlendiğinde, kalıcı olurlar ve kişisel veriler ile hesap onarılamaz.

VII. 13 Yaşından Küçük Çocuklar
Hizmetlerimiz 13 yaşından küçük çocuklar için ilgi çekici olmaya yönelik değildir ve bu kastı bulunmamaktadır. 13 yaşından küçük çocuklardan kasten kişisel veri, kişisel bilgi, fotoğraf, video, ses dosyası veya konum verisi toplamayız ya da farklı web siteleri üzerinde veya çevrimiçi hizmetlerde zamanla 13 yaşından küçük çocukları ayırt etmek amacıyla kalıcı tanımlayıcılar kullanmayız. Eğer 13 yaşından küçükseniz, hizmetlerimizi kullanmayın ve bize herhangi bir bilgi göndermeyin. Ebeveynleri ve yasal vasileri çocuklarının internet kullanımını denetlemesi ve 13 yaşından küçük çocuklarına hizmetlerimizi asla kullanmamaları talimatını vererek bu Gizlilik Politikası’nın uygulanmasına yardımcı olmaları için teşvik ediyoruz. 13 yaşından küçük bir çocuğun hizmetler aracılığıyla KIXEYE’a kişisel veri veya kişisel bilgi sağladığına inanıyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin ve bu bilgiyi veritabanlarımızdan silmek için en kısa zamanda harekete geçelim.

VIII. Üçüncü Parti Gizlilik Uygulamaları
Bu Gizlilik Politikası, yalnızca hizmetlerimizi kullanımınız aracılığıyla KIXEYE tarafından toplanan kişisel veriler ve bilgiler için geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanırken bağlantılar aracılığıyla üçüncü parti web siteleri erişilir olabilir. Bu üçüncü parti web siteleri kendi gizlilik politikaları ile idare edilir ve bu web sitelerinde bulunan herhangi bir içerik ya da bu web siteleri için herhangi bir gizlilik veya güvenlik uygulaması için yükümlü ya da sorumlu değiliz.

IX. Veri Saklama
Yalnızca gerekli miktarda kişisel veri muhafaza etmek için çaba gösteriyoruz. Kişisel veri bu Gizlilik Politikası altında artık gerekli değilse, bunu sileceğiz ya da kimliksizleştireceğiz. Kişisel verilerinizi silmek veya kimliksizleştirmek ticari olarak makul olmadığında, kişisel verilerinizi işlemden kaldıracağız ve kalıcı olarak silebileceğimiz zamana kadar güvenli şekilde depolayacağız.

X. Gizlilik Politikamıza Güncellemeler
Zaman zaman gizliliğe olan bağlılığımızı sürdürmek amacıyla bu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebiliriz. Güncellemeler ileriye dönük olarak geçerlidir ve asla geçmişe dönük olmaz. Değişiklik yaptığımızda bu sayfanın üst kısmındaki tarihi güncelleyeceğiz ve değişiklikler esaslı ise bilgilendirme yapacağız. Her türlü değişiklikle ilgili güncel kalmanız için bu sayfayı sık sık ziyaret etmenizi teşvik ediyoruz.

XI. Gizlilik Kalkanı
KIXEYE, Avrupa Birliği üyesi ülkelerden ve İsviçre’den Gizlilik Kalkanı uyarınca Amerika Birleşik Devletleri’ne transfer edilen kişisel bilgilerin toplanması, kullanımı ve saklanması hususunda ABD Ticaret Bakanlığı tarafından öngörülen AB-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçevesi ve İsviçre-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçevesi ile uyumludur. KIXEYE bu veriler hususunda Gizlilik Kalkanı İlkeleri’ne bağlı kaldığını belgelemiştir. Bu gizlilik politikasındaki politikalar ile Gizlilik Kalkanı İlkeleri altındaki veri sahibi hakları arasında herhangi bir çelişki olması durumunda, Gizlilik Kalkanı İlkeleri hükmeder. Gizlilik Kalkanı programı hakkında daha fazlasını öğrenmek ve onay belgesi sayfamızı görüntülemek için, lütfen https://www.privacyshield.gov/ ve https://www.privacyshield.gov/list adreslerini ziyaret edin.

KIXEYE, Gizlilik Kalkanı Çerçeveleri uyarınca alınan veya transfer edilen kişisel veriler hususunda ABD Federal Ticaret Komisyonu’nun düzenleyici yaptırım güçlerine bağlıdır.

Gizlilik Kalkanı Çerçeveleri uyarınca AB ve İsviçre bireyleri, Amerika Birleşik Devletleri’nde siz ile ilgili kişisel bilgileri sürdürüp sürdürmediğimizin teyidini bizden alma hakkına sahiptir. Talep edilmesi halinde, size hakkınızda bulundurduğumuz kişisel bilgilere erişim sağlayacağız. Ayrıca hakkınızda bulundurduğumuz kişisel bilgileri düzeltebilir, değiştirebilir veya silebilirsiniz. Gizlilik Kalkanı altında Amerika Birleşik Devletleri’ne transfer edilen yanlış bilgilere erişim isteyen ya da düzeltme, değiştirme veya silme yapmak isteyen bireyler, sorgularını privacy@KIXEYE.com adresine yönlendirmelidir. Veri kaldırılması talep edilirse, makul bir zaman diliminde cevap vereceğiz.

Verilerinizi temsilcilerimiz dışındaki üçüncü partilerle paylaşmadan veya aslen toplanma ya da akabinde yetkilendirilme amacından farklı bir amaçla kullanmadan önce size bireysel bir çekilme veya dahil olma seçimi sağlayacağız. Kişisel bilgilerinizin kullanımını ve açığa çıkarılmasını sınırlama talebinde bulunmak için, lütfen privacy@KIXEYE.com adresine yazılı bir talepte bulunun.

KIXEYE’ın Gizlilik Kalkanı altında Amerika Birleşik Devletleri’nde aldığı ve akabinde bir üçüncü partiye transfer ettiği kişisel bilgiler için hesap verme sorumluluğu Gizlilik Kalkanı İlkeleri’nde tanımlanmıştır. Hususi olarak, KIXEYE hasara yol açan durumdan sorumlu olmadığını kanıtlamadığı sürece, eğer kendi adına kişisel verileri işlemesi için çalıştırdığı üçüncü parti temsilcileri bunu ilkeler ile uyumsuz bir biçimde yaparsa, KIXEYE Gizlilik Kalkanı İlkeleri altında sorumlu ve yükümlü kalacaktır.

KIXEYE, Gizlilik Kalkanı İlkeleri’ne uygun olarak gizliliğiniz ve Gizlilik Kalkanı uyarınca Amerika Birleşik Devletleri’ne transfer edilen kişisel verilerinizin toplanması veya kullanımı hakkındaki şikayetleri çözmeye kendini adamıştır. Gizlilik Kalkanı sorgulamaları veya şikayetleri olan Avrupa Birliği ve İsviçre bireyleri ilk olarak privacy@KIXEYE.com adresinden KIXEYE ile iletişime geçmelidir.

KIXEYE, Gizlilik Kalkanı İlkeleri altında çözülmemiş gizlilik şikayetlerini Council of Better Business Bureaus tarafından yürütülen bağımsız bir uyuşmazlık çözümü mekanizması olan BBB AB GİZLİLİK KALKANI’na yönlendirmeye ilaveten bağlıdır. Eğer şikayetinizin zamanında kabulünü almazsanız veya şikayetinize memnun edici şekilde değinilmediyse, lütfen daha fazla bilgi için ve bir şikayette bulunmak için www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers adresini ziyaret edin. Bu hizmet size ücretsiz olarak sunulur.

Eğer Gizlilik Kalkanı şikayetiniz yukarıdaki kanallar aracılığıyla çözülemiyorsa, belirli koşullar altında diğer tazmin mekanizmaları tarafından çözülmemiş olan bazı ikinci derecedeki alacaklar için bağlayıcı tahkim başvurusunda bulunabilirsiniz. https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction adresinden Gizlilik Kalkanı Ek 1’e bakın.

XII. Kaliforniya Sakinleri Gizlilik Beyanı

Eğer bir Kaliforniya sakini iseniz, hakkınızda toplamış olduğumuz kişisel veriler / kişisel bilgiler (belirli sınırlamalara tabidir) hususunda Kaliforniya yasası tarafından verilmiş olan farklı / ek hakları kullanabilirsiniz.

Kaliforniya Sakinleri Gizlilik Beyanı İçin Buraya Tıklayın

Bu hakları kullanmak, çekilmek ya da 2018 Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası ("KTGY") kapsamı dahilinde çevrimiçi veya çevrimdışı olarak Kaliforniya Eyaleti’nin bireysel sakinleri hakkında kişisel bilgileri nasıl topladığımız, kullandığımız, açığa çıkardığımız veya başka türlü işlememiz hakkında herhangi bir sorgu için, lütfen privacy@KIXEYE.com adresine "Kaliforniya Sakinleri Gizlilik Hakları" konu satırı ile e-posta gönderin.

XIII. Bizimle İletişime Geçin
Eğer bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, privacy@KIXEYE.com adresinden bizimle iletişime geçin